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在哪里投诉京东最有用(这几个地方会受理)

  公众号:土豪豹   作者:胜天半子   2021-09-20 15:57

虽说京东商城是国内知名的电商平台,但是也难逃被投诉的命运,毕竟只要是网购平台,就会出现网购纠纷,那京东最怕哪个投诉平台?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

应该是12315平台,12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,是消费者的诉求渠道。

如何投诉京东?

拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。

如果是投诉京东自营店铺的话,其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的,虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店,但是,在涉及到消费者权益问题的时候,相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

如果是投诉和物流相关的问题的话,可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递,但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话,可以直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,可以直接进入京东物流的官网,拨打京东客服热线进行投诉。

这就是投诉京东的方法,如果大家在京东购物遇到问题需要投诉的话,可以按照以上的方法去投诉,维护自己的利益!好了,今天的分享到这里就结束了,希望文章能够给大家带来帮助!

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[ 标签:投诉京东 ]
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