关于外卖优惠券类公众号违规行为公告

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各位做外卖淘客的朋友,最近无论是饿了么、美团还是微信官方,在外卖CPS上的政策都飘忽不定。

对于各位淘客朋友的业务都有影响,今天微信官方正式发布外卖优惠券相关的违规行为通知,希望大家注意,提前预防,以免受到巨大影响。

以下是原文:

平台鼓励公众号开发者为用户提供优质的内容和服务。近期,我们发现部分以引导用户领取外卖优惠券为主要业务的公众号(简称为外卖优惠券类公众号)存在违规行为,对用户造成骚扰并引发用户的反感和投诉。

为提升用户体验,自2021年12月9日起,平台将规范此类公众号相关违规行为,并梳理如下几类违规示例供开发者们参考:

1.以任何形式诱导用户点击菜单栏、回复文本内容等:

违规案例一:利用客服消息和群发消息明示或暗示用户点击自定义菜单栏或主动回复文字内容,绕过单一场景的客服消息额度限制,向用户发送外卖营销信息。

关于外卖优惠券类公众号违规行为公告
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违规案例二:临近客服消息额度失效时间,诱导用户再次主动回复文字内容

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2.在用户无接受服务意愿的情况下,发送营销内容:

违规案例:利用模版消息下发外卖营销信息

关于外卖优惠券类公众号违规行为公告

请开发者自查是否存在以上几类或其他形式的违规行为,并及时整改。

一经发现将根据违规程度封禁公众号相关能力直至封号。

如发现恶意对抗行为,将加重处理。

平台会根据现实情况更新规则。

好了,村长今天就分享到此,期待各位转发、评论、点赞。

—— THE END ——

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十里村主理人,多年电商平台操盘经验,百场直播带货经验,累计交易额过亿,参与项目曾获IDG等数千万投资。人人都是产品经理年度作者,36氪10W+作者。文章被虎嗅、腾讯、雪球等百家媒体转载,微信slccz999。

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