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很多个体商户,小型企业经常抱怨经营越来越困难,甚至于因为经营不善,而被市场淘汰。奶茶行业也是如此,各大连锁,知名品牌通过各种营销策略抢占市场,小品牌很难从中获取瓜分流量。
面对大品牌影响力下形成的商战壁垒,其实最简单有效的措施就是,以点破面,扬长避短,才能扭转乾坤。
想要攻克对手,首先带你弄清楚差距是从何而来,隐藏了哪些市场机会,最后三个切入点教你才扭转战局。
◆ 小型商户获客难,主要来自在三大原因
第一:公司实力底蕴较薄弱。相较于大品牌公司,小商户起步时间,人力,财力,经营时间和系统化管理等综合实力方面都是落后很多的。
第二:广告预算较低,投放频率低。小商户的初始资金不高,加上除去店面铺租成本,人力和物料等经营成本,剩余可以用于获客的广告成本就是更微乎其微了,所以广告投放的频率也比较低。
第三:品牌知名低。小商户的经营时间较短,广告的宣传力度较小,缺乏系统化的运营管理经验。
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市场虽然隐藏很多危机,一朝不慎,很可能满盘皆输。但是同时也孕育无限生机。把握这个4个机会,让成功事半功倍。
品牌多样化造成品牌效应持续时间下降,消费者对于品牌的依赖性越来小。网络时代,信息横流,类似朋友圈广告,抖音,户外平面广告,网站平台等平台都可以看到不同商家的广告,消费接收的信息越来越多,对于单个品牌的印象度下降。
还有很多种不同类型的奶茶店剧增,有类似*茶,*巴克,奈*这种中高端品牌,也有类似一点点,益*堂,皇*这种亲民品牌,还有*里,茶*宜世,丘*叔柠檬茶这种新兴品牌,给消费者提供多样化的产品选择。
品牌方广告对于单个用户的广告影响力较弱,小商户如果可以强化单个用户的曝光频率也可以实现品牌效应。品牌广告主要针对一个市或一个省份投放广告,而且以品牌推广为主,虽然广告预算富裕。
但广告投放范围大,对一单个消费者来说投放频率不高,所以广告攻克的缺口在于小范围精准,高频投放以及私域流量池的搭建和运营
广告数据化技术越来越成熟,为精准人群投放和广告优化效果提供更多保障。互联网时代下,人们对于网络的依赖性不断加深,再加上实名制的管理下,广告企业对于消费者的上网浏览和消费痕迹所掌握的数据不断增加。以及数据系统的不断完善,广告投放的人群精准度也随之增强。
专业的广告运营团队的兴起,能为广告主提供完整的营销服务。致力于广告行业的发展,广告运营人员对于广告素材制作,运营,平台的资源整合和投放策略不断优化。从公域流量转化为私域流量,新客拉新到客户留存复购都有一体化的服务体系。
其实想从大品牌手上抢到“蛋糕”,核心要点就在于自身定位和获客策略。简单来说,就是集中力量,把自身特色推广给精准的目标客户,引导客户消费和复购。可以从以下三个切入点中实现高效营销获客。
◆三个切入点:产品或服务特色定位,广告投放策略,私域化运营
1.产品或服务特色定位打造专属特色
可以从产品人群定位,品牌定位,活动主题定位,活动价格定位等方面塑造本店的营销特色。例如星巴克的服务人群偏向于商务人士,丘大叔柠檬茶偏向于柠檬茶爱好者,益禾堂偏向于亲民价格奶茶,茶理宜世偏向于古风风格的芳香性奶茶。
2.广告投放策略
①以点破面:区域精准化投放。想从大型连锁品牌上抢到市场,需要以巧取胜,四两拨千斤。集中力量把广告控制在一定的时间和范围,通过大数据广告平台找到适合自身产品的人群,精准化投放,区域性营销。比如锁定店面周边3公里范围内,年龄22-45岁的上班族。
②小范围高频率投放:在短时间内集中广告投放给范围范围的目标客户,增加投放频率,打造范围内的品牌力,强化广告影响力和品牌印象度。
3.私域化运营在展示广告的同时,为二次联系提供合适的机会
信息收集,引导客户加好友,社群,公众号,抖音号,小程序商城,联系方式等客资收集方式,为二次开发消费者建立私域流量池打下基础。例如我们可以通过腾讯广告给目标客户派发优惠券。
引导客户跳转美团,饿了么,小程序等外卖平台,引流到店或搜集客户联系电话,然后引导客户添加企业微信,关注公众号或加入社群。
例如在广告内设置添加好友,关注公众号,和加入社群的福利,先建立跟门店周边消费者的初步联系,然后再通过经营这些私域流量保持联系和消费引导,打造自己的专属流量池。
目前流量私域化意识越来越高,像公众号运营的大v号,抖音网红号,自媒体运营平台等等。而小商户更适合的是小区域范围的流量私域化,以门店为1-5公里范围内的目标客户进行私域培养,例如社群,社区例如社群,社区团长,公众号+小程序等。
以点破面,集中力量小范围精准推广,就可以实现小区域性的“大品牌”。把战场缩小,在小擂台上跟大品牌PK,发挥小商户灵活经营的特点,把这个区域内的客户转变为自己的私域流量。将有限的力量集中起来,以点破面,赢得胜利。
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