当下是直播卖货的风口,抢占先机是每一位主播人必做的。
直播间哪些营销工具能提升买家转化率?直播销售需要注意什么?
今天给大家带来直播后买家转化技巧,主播们一定要学。
一、自营销设置
公域流量进行直播吸粉,变成私域流量再进行私域维护,然后成为超级用户,进行私域沉淀。
对品牌认知有购买意向会重复购买能反馈意见介绍别人买。
二、私域流量维护
1、活动定位
2、活动定期
粉丝活跃度高的,建议1周-1月/次
粉丝活跃度低的,建议3天-1周/次
没有粉丝的好好听之前的课程内容
3、活动形式
产品需要合理规划价格,不要乱卖!
三、粉丝/买家分层维护
私域流量高效维护五步曲
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群日常活跃
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尽快树立群中标杆案例
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会员数据档案建立
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会员分层
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锁定核心会员,稳定跟进
群日常活跃
1.会员体系设置,并将规则制成海报,通知到位
2.每周特色营销玩法(参考前面自营销内容)
3.送礼物,送产品,定奖项,抽奖等活动适当进行
4.重点会员单独加好友,可做好电话跟进(记录好每月拿货统计,跟进记录,产品需求记录等)
5.新品发布通知
6.日常群内授课,教学
7.分享成功会员案例,树立标杆
会员数据档案建立
锁定核心会员,持续稳定跟进
一、锁定核心会员
1.每天观察群中活跃人群
2.根据后台订单下单情况判断优质会员
3.根据信息表判断,找出潜在优质会员
二、跟进,联系,发展核心会员
1.寻找合适时间,找话题"偶然"切入
2.聊天过程中继续判断会员整体实力情况,是否值得继续跟进
3.在聊天过程中挖掘客户需求和痛点,如需要什么产品,需要什么服务,需要什么价格等等
4.上服务,用我们自己的服务尝试是否能够解决客户目前的需求和痛点
5.解决疑义,试探性缔结,判断客户意向
6.成交或继续解决疑义,持续跟进
总结
赶紧建立你的直播买家分层体系吧,一起打造火爆直播间。
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