如何利用店铺装修及营销中心在Shopee平台吸引B端客户？-大文网

目前四大主流跨境电商平台分别是Amazon、eBay、速卖通、Wish，这些成熟的平台在跨境电商的舞台争奇斗艳。2015年，一个东南亚的新兴平台-Shopee出现在了大家的视线，并且于2019年跃升为东南亚第一大电商平台。

Shopee平台的定位虽然是一个B2C/C2C平台，但是在我们实际运营店铺的过程中会发现其实客户中潜伏着很多批发商客户，就像早期的淘宝很多买家即是卖家，如果我们仅仅把思维限定在零售上，其实是极大地忽略了批发商客户群体。我们为何不转换思维，将我们的Shopee店铺装饰成一个展示厅，除了零售，也可以更大的发挥Shopee店铺的作用，吸引B端客户。

那么我们在实际的运营中如何优化Shopee店铺搭配运用店铺的营销工具以及客服话术技巧来精准的吸引这些批发商客户呢？考虑到很多跨境卖家不了解Shopee目前的发展，我先来稍微铺垫下目前Shopee在东南亚的的市场份额，以及东南亚电商为何被称为蓝海市场。 如何利用店铺装修及营销中心在Shopee平台吸引B端客户？
Shopee的主攻市场是台湾与东南亚，分为七大站点：台湾，马来西亚，印尼，新加坡，泰国，越南，菲律宾，巴西（最新站点）。近年来中产阶级的快速崛起使东南亚的消费潜力正在不断呈上升趋势，而且东南亚是全球互联网最移动化的地区之一，整体电商流量72%来自移动端，并且仍在持续增长，这一切都使东南亚地区成为了电商市场的理想增长环境。

根据iPrice Group的电商报告，作为Shopee最大的竞争对手的Lazada，在2018年下半年以1.83亿浏览量一直稳居榜首，但Shopee在2019年第二季度网页及APP浏览总量达到2亿，比2018年第四季度提升35%，相比Lazada高出0.26亿，实现反超，成功上位成为东南亚浏览量最大的电商平台。

如何利用店铺装修及营销中心在Shopee平台吸引B端客户？

对东南亚电商市场有基础的了解，对这个市场未来的发展有信心，是我们做Shopee平台最基本的市场调研，巨大的蓝海市场以及Shopee在当地的营销推广，势必会吸引很多当地客户，零售是我们的目标，但是对于很多工厂卖家可能更希望能够大批量出货，长期稳定的合作。大家都知道Shopee是一个是社交型平台，批发商客户都是碰的，我们在聊天的过程中不可能每个客户都去试探他是否是批发商，普通卖家只能在产品上表示出来该商品可批发，去引导那些批发商客户来选择，或者偶然上了近期平台比较火的产品，能够吸引到当地批发商，但是#p#分页标题#e#纯靠运气来碰撞批发商客户，其实是很难长期积累精准B端客户。而且普通卖家在吸引客户的时候以为低价就可以了，批发商客户肯定比较注重是否能买到相对其他人较低的价格，但是我们在运营的过程中非常忌讳一开始就报最低价，一旦起量客户会要求再次降价，这样我们就会处于劣势，通过低价吸引来的客户也是更刁钻难以维护的。在我们长期运营Shopee店铺的过程中，测试了很多操作很多小技巧，也在很多品类的店铺测试过，最后总结了几招普通卖家都可以实用的吸引B端客户的技巧，但是在实施过程中，我们需要运用到店铺装修以及营销中心的工具。
1 店铺装修的注意事项店铺装修最能体现一个店铺的专业性，主要分为店招，店铺介绍，分类，以及店铺产品总体的配色，每一个细节都需要做到位，才能让进入店铺的客户知道我们的店铺定位，愿意信任我们并且与我们形成稳定的合作。如何做出吸引客户的店招，哪些细节需要注意，店铺介绍要标明哪几个重要点，产品主图要添加哪些细节，每一个动作都要有计划有目的的去操作，才能得到我们想要的结果。 2 合理利用营销中心Shopee后台的营销活动中心有折扣、优惠券、免邮券、关注礼等免费营销工具，这些工具各有各的用法，但是实际运用中有一些容易导致利润亏损的点，只有合理搭配才能为粉丝营销以及B端客户的运营发挥最大的作用。如何最大化发挥优惠券，来维护批发商客户，让每一个客户感觉被厚待。以上两点只是最基本的吸引B端客户需要进行的操作，如何结合自身产品和条件，最大程度的达成目标效果，需要更深入的挖掘自己的手段和引流方式，比如说站外引流。