生意参谋服务洞察是什么？
服务洞察是生意参谋中的一个功能，主要用于监测子账号各项服务数据，帮助商家从数据实际分析出发，不断提升服务。
服务洞察的核心功能如下：
1、 售前服务分析，考察客服团队的接待能力、响应速度以及成交转化数据。
2、 实时监测单个客服，对比多个客服的能力以及服务效果，提升整体服务水平。
3、 提供店小蜜-全自动服务分析数据，人工结合机器人双重监控。
4、 提供客服团队绩效考核方案，帮助团队快速成长。
服务洞察的收费情况如下：
1、 查看5个子账号数据，888元/年。
2、 查看6-20个子账号数据，1680元/年。
3、 查看20个以上子账号数据，最多可查看1000个账号，3288元/年。
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