你真的会和客户开会吗?
当你听我问出这个问题时,我想你的大牙已经笑掉。
最近我在重新学习如何开一个高效的会议,有一点收获,分享给大家。
关于如何开一个高效的会议这个话题,复杂起来可以写一本书,简单起来只需要三分钟就能学会并应用。
大家都挺忙的,所以我想没必要跟大家唠叨些有的没有的,让我们直入主题吧。
首先,请大家先记住一个缩略词:ATA。然后我们分别来看下ATA代表什么意思。
1
议程
第一个A是AGENDA,也就是议程。
不管是客户到你公司时候开的会议,还是展会过后你们约的第一次会议,或是远程视频会议,都需要准备好会议议程。
很多朋友,包括我自己,经常在开会之前没有准备会议议程,导致会议拖沓低效,给客户的感觉也不好。
其实稍微花一点时间写下会议议程,在会议前先发给客户,就可以让客户感受到你的认真与不同。
“if I don’t know why we’re in the meeting, and you don’t know why we’re there, then there’s no reason for a meeting.”
好,这是第一个A,AGENDA。
2
准时
第二个T是Time,更准确的说是On time,准时。START ON TIME. END ON TIME.
准时到达会议地点,准时开始会议,这个自然不需要我多说。
不管是开始会议,还是结束会议,其实都需要准时。
如果你在会议议程中写明这是50分钟的会议,没有意外发生的情况下,就应该50分钟结束。
在会议开始前,你可以跟大家说一下:This meeting’s going to go for 50 minutes. Now let’s get started.
简洁中透着专业。
3
行动计划
第三个A是ACTION PLAN,也就是行动计划。
每次会议的最后一点时间只有一个目标,就是决定会议结束后的行动计划,比如某项工作的截止日期是什么时候,谁来负责什么工作等等。
如果没有这一步,会议效果很难保证。
你可以和我一样,记住下面这句话:Who will do what by when?
当会议中提到某项具体工作,我们可以重复这句话:Who will do what by when?
当会议快结束时,我们可以重复这句话:Who will do what by when?