原“1号店”正式下线停服,前员工刷屏道别

上周四,原1号店APP、网站正式下线停服,划上12年(2008.7.11-2020.7.23)电商征途的句点。

目前在应用商店搜索“1号店”,出现在列表首位的是全新改版升级的“1号会员店”。

原“1号店”正式下线停服,前员工刷屏道别
今年京东一季度财报电话会议上,徐雷就透露京东计划二季度将原“1号店”转型为“1号会员店”,针对高线市场的中高端人群推出精选商品的付费会员服务。

据悉,1号会员店目前开通的城市为:北京、上海、广州、深圳、苏州、杭州等核心城市,全部商品都为自营,并且直接与京东平台比价,用户须支付198/年会费才能下单(原1号店用户和京东plus会员首次开通享折扣价148)。

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除了首页重点推荐的“今日必买”,1号会员店的每款商品都附带与京东平台的比价很多用户反馈,改版升级后的1号会员店商品更加精选,简单明了的会员低价,终于不用搞满减叠券凑活动那套,纷纷给出了不错的评价。原“1号店”正式下线停服,前员工刷屏道别

要让挑剔的高线市场中高端人群点赞,从来都不是件容易的事。

1号店诞生于腔调之都上海,在用户运营上颇有口碑,即使后来业务停滞,依然多次被用户的怀旧情绪送上热搜。京东想探索会员制的更多玩法,抓住高线市场中的高端人群,改版重启1号店是个非常正确的选择。不过,让人有点意外的是,这次原1号店APP和网址的下线停服,在朋友圈制造刷屏的不是用户,而是这些年流散在其他电商和互联网公司的1号店前员工们。

他们很多人依然从事电商、互联网相关工作,对于1号店这个老东家,他们有着出奇一致的感恩心态:晒工牌、报工号、回忆当年与竞争对手的厮杀,肯定这段工作经历对他们人生的重要意义……

原“1号店”正式下线停服,前员工刷屏道别

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更神奇的是,还有个叫“1号人物”的公众号将这些前员工与1号店告别的朋友圈收集了起来,做成了一篇回忆杀。

这么个纯在圈内传播、平时阅读量不过几百的账号,目前该图文的阅读量居然已超过3万,可想而知在圈内的传播广度。

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都知道腾讯阿里对离职员工有特别的关怀计划,但那毕竟是官方行为,HR的工作职责所在。而这个1号店的离职员工互助网络,完全是纯义务,自发组建。据账号的所有者自述,他/她是曾在1号店工作过三年的HR,现为某电商公司HR。这个账号在偶然的情况下创建,目前已有超过2800位1号店前员工参与,几乎覆盖江浙沪电商圈所有知名公司。作为一个非商业性质的社群,他们主要通过义务/互助的方式运营。但是,人家的组织却很高效。自2015年开始,他们每年12月的第三个周六都会举行大型线下聚会,目前已经成功举办了五届。而1号店的创始人于刚、刘峻岭从第二年开始,每年宁可推掉其他重要议程,也必参加这个聚会。
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1号店两位创始人于刚、刘峻岭在2019年“1号人物”线下聚会现场调皮君在该账号曾推送的《1号人物的那点事》中,发现了这样一段理想主义光芒万丈的话:

“1号人物成立的初衷是源于我们对1号店及1号店文化的认同,离开之后希望有个组织能互帮互助互爱,所以我们不会掺杂其他的商业元素。我们希望这个活动能加强大家的交流、互动和联系。特别希望每年大家都能从百忙之中抽空一聚,分享自己的喜悦和这一年来的收获或感悟,这是我们志愿者同学最大的愿望。”

有过社群运营经验的人都知道,这里面有多少琐碎耗时的事,要在本职工作外,完全用爱发电,坚持做这么繁琐的事,还一做就是五年……不得不说,企业文化能做到这个份上,是真成功了。

可叹的是,作为探索国内网上超市模式的初代王者,1号店离成功也许只是差了一点时机和运气。念念不忘,必有回响。期待这次品牌升级再出发,能让1号会员店有更好的未来!
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