企业微信怎么用（客户联系功能增强的方法）-大文网

2020，“请加我的企业微信”，成为一种新的服务方式。

目前，已经有2.5亿微信用户已经被企业微信触达和服务。

天虹让全国5万导购连接500万顾客，3月6日，天虹X欧莱雅实现208万的在线销售，3月7日，天虹与兰蔻联手，10分钟销售额突破96.79万，最终销售额达到232万。

屈臣氏用企业微信让2万+导购，连接300多万的消费者。妇女节期间，屈臣氏的小程序创下单日GMV破千万的记录。

2月1日至2月7日，歌莉娅每天在企业微信上的销售过100万，2月7日当天高达300万。

企业微信正在创造一种新的客户运营模式。

企业微信VS个人微信的区别

功能	企业微信	个人微信
好友上限	员工好友默认5000，达到门槛后可自行扩展，最高2W；企业整体好友无上限	5000
微信群人数上限	内部群2000人；外部群200人	500
朋友圈	企业：4条/月/客户；员工：1条/天/客户	无限制
客户标签	支持，企业标签，个人标签	支持
客户群发	企业：4条/月/客户（可按标签）；员工：1条/天/客户（可按标签）	200好友/次（不可按标签）
申请加好友	手机号搜索添加	手机号/微信号
新好友欢迎语	支持（1文本+小程序/图片/链接）	不支持
入群欢迎语	支持（1文本+小程序/图片/链接）	不支持
快捷回复	支持，仅文字，无分组，可第三方开发扩展功能	不支持
微信号隐藏	支持	不支持
红包/转账	目前微信好友无法发红包或者转账给企业微信用户，只可通过微信收款商业版小程序和二维码收款；企业可绑定微信支付商户号，开通企业支付。由员工向微信客户完成收款，收款到企业账户，还可给员工发红包，向员工付款	可通过发红包、转账、二维码方式跟好友产生交易，过程不透明且高风险
群活码	支持，一个活码最多5个群，每个群满100人后会自动建群，达到100人后还可以持续加人到200人	不支持
群关键词回复	支持，后台可设置	不支持
多人渠道码	支持，可自动分流给企业员工	不支持
企业认证标识	支持	不支持
对外信息展示	支持小程序、链接、手机号、职位等	不支持
办公应用	集成日程、会议等效率工具及打卡、审批等OA应用，提供丰富的第三方应用供选择，还支持API接入自有应用	不支持
离职员工客户分配	员工离职可将客户导流至其他同事企业微信，保护企业客户资产不流失	员工离职后客户归属个人，很容易出现客户流失、飞单等情况
在职员工客户共享	支持	不支持
客户数据统计	可统计包括新增的客户数、聊天总数、发送消息数、已回聊天占比、平均首次回复时长、删除/拉黑的客户数等，管理员在PC端后台可以看到全部企微个人号的数据明细，并且可以导出	不支持
群里数据统计	可统计包括每个企业微信的群总数、有过消息的群聊数、群成员总数、发过消息的群成员数等，都可以查看到	不支持
二次开发	官方支持	视为外挂，会被封禁
养号	不需要	需要
生态能力	提供近百个开放API接口，方便与品牌内部系统打通，如CRM、商城、人力资源等	不支持API开放，无法联通数据
封号策略	权重高，合规使用不会被封，过度营销仍然有风险	过度营销，使用外挂，过度营销，被投诉等都会被封