1688为什么访客数突然下降(访客下跌原因和优化技巧)

昨天有位商友咨询了我一个问题,为什么我店铺访客现在下滑,流量下滑?

1688为什么访客数突然下降(访客下跌原因和优化技巧)

1688为什么访客数突然下降(访客下跌原因和优化技巧)

我通过询问,问他你店铺上了多少款产品?现在生意参谋异常产品是多少?他打开如下:访客下跌44;支付下跌1;零访问商品50个;问题商品377;高展现低点击66;高访客低支部付19;违规预警商品零;

1688为什么访客数突然下降(访客下跌原因和优化技巧)

访客下跌,流量下滑有很多原因,先来看一下店铺访客下跌,流量下滑有哪些原因?

1688为什么访客数突然下降(访客下跌原因和优化技巧)

1.今天的课程内容分为四个部分,第一是访客下跌问题分析,第二是访客下跌的原因,第三是优化技巧,第四是总结。

2.在运营1688的过程中,为什么会出现小面积甚至是大面积的一些访客下跌,为什么会出现访客连续上涨后突然的下跌。

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3.访客下跌问题分析,首先看数据,直接在生意参谋-商品-异常商品,来查看访客下跌的问题。

4.可以选择近7天或近30天,对比数据,可以很直观的看到哪些商品下跌的比较厉害。

5.有一个时间维度,可以对比前一天的数据,或者前一周、上个月的数据。

6.数据维度是20个以内的访客为正常,锁定单品,连续访客下跌的商品为异常商品,需优化,通过生意参谋来看。

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7.访客下跌的原因:主要有三个大部分的原因,第一市场淡旺季,整体市场下滑导致访客下滑,是正常的。

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8.旺季或者产品已经过去了,导致访客下滑,也是正常的。

9.整体市场正常但访客下滑,是异常的,旺季或产品正常但访客下滑,是异常的。

10.第二店铺或单品违规,店铺违规导致访客下滑,进行调整,产品违规导致访客下滑,进行调整。

11.店铺未违规但访客下滑,是异常的,商品未违规但访客下滑,是异常的。

12.第三是流量渠道缺失,在生意参谋-单品分析-流量来源可以看到,来分析流量来源。

13.优化技巧:如果是店铺或商品的问题,及时按照规则来调整,如果是活动因素,多安排活动场次,搜索排名要看自然排名、付费排名、关键词。

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14.如果是老客户,进行老客回访,邀约,如果是横向市场,加入横向市场并参与运营,如果是站外其它,增加自媒体等运营。

15.总结:小波动正常,大波动异常,锁定商品后,自我排查,锁定问题后,及时调整,进行数据跟踪。

根据这个学员的店铺情况,我们可以发现很大一个问题,问题商品377它总共就发布380款产品问题商品就占的377,零访问50款,访客下边是44款;高访客低支付19款;高展现低点击66款;从这些数据可以得出他最大的访客下跌原因就是产品问题。

我们可以点开问题商品,系统会为我们列举出现问题商品具体是什么原因,交易因素,商品的属性,还是服务的能力因素,它都会为我们列出来,我们根据上面提示指标要去优化改善。点开单品诊断,共诊断12项,待优化6项,建议优化改进:

①交易的因素;

②服务能力;

③商品属性;

④商品标题;

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这些需要优化的事项对应提升的方法和技巧,在阿里巴巴运营指南3.0有详细的对应方法攻略, VIP学员可以学习操作。

第二、这个学员他上传380个产品,

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问题产品就占了377个产品,这是最大一个限制访客下跌,流量下滑的一个原因。那店铺到底上传多少款产品合适?

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店铺发布多少款产品链接合适呢?

如果产品数量过少,给买家的选择性就少了,同时产品进入大市场争取流量的空间也变小;反之,密密麻麻的产品数,如果大部分没有动销,那么对店铺的伤害更大。

店铺的产品链接有多少并没有固定数值标准,一般建议商家根据全店产品类目适当发布产品链接。例如:

大部分类目初期稳定在40-50条左右产品链接,并不断淘汰表现差的链接,添加新链接;

中期店铺的大部分类目维持在80-100左右产品链接,这时大部分链接都不会太差,对店铺推广、引流都能起到事半功倍的效果;

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通过沉淀、积累之后,

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大部分类目下产品数建议不超过200款,并保持不断推陈出新。

总之,店铺并不是产品链接越多越好,1688流量并不是均分给全平台产品,而是为优质产品提供更多流量,商家要重视产品商品力提升。

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