一、“厂长在线”给买家最极致的服务体验，谈生意就跟厂长谈！1、服务说明：专业买家更愿意与工厂KP谈，“加工定制与厂长谈”可为工厂带来更多商机，更优质的订单。同时商家要给到买家更专业的服务。2、厂长在线权益：1)“厂长在线”专属场景。入驻后需要前往【厂长在线】报名入口报名：入驻链接：https://work.1688.com/?spm=a262jn.20970806.workmenu.dchangzha.4de917682cwo0m&_path_=sellerBaseNew/zhaogongchang/changzhangzaixianguanli专场报名链接：https://act.1688.com/home/topicDetail.htm?tid=383212)核心场景优先推荐，电话接通率越好排名越高，评分越高排名越高，留言超过24小时未答复则降低排名，实时电话未接通降低排名；3)专属服务能力标识，彰显工厂服务能力（即将上线）；4)厂长服务状况在线查询，时刻了解买家反馈，提升服务能力（即将上线）；5)非工作时间买家留言，不错过任何销售线索。二、“厂长在线”权益如图所示：
重要说明：1）必须要入驻定制工厂且录入厂长在线；2）必须要报名厂长在线专场才可进入该场景：https://act.1688.com/home/topicDetail.htm?tid=383213）场景排序按照买家偏好、电话接通率、服务评分，两者越高排序越靠前；电话未接通降权。三、“厂长在线”准入/考核/准出标准1、准入标准
须入驻找工厂定制工厂类型；
● 开通实力商家/超级工厂/工业品牌；
要求会员近90天卖家纠纷笔数≤1或近90天在线交易纠纷率≤0.01%；无负面工商信息，无金融逾期及法院执行等信息。
2、商家考核标准（1）电话接通率
近30天电话接通率低于80%，清退厂长在线场景1个月
（2）能力考核
如买家投诉没有履行厂长的义务（议价决策权），平台判定成立后清退厂长在线场景1个月，取消当前人员二次设置厂长身份资格
（3）连续清退
连续两次被清退，则6个月内不允许再次加入连续三次被清退，则永久不许加入厂长在线
3、准出标准
店铺若不符合准入标准则自动退出该服务；若实力商家/超级工厂/工业品牌到期或者店铺关闭则自动退出该服务；若商家退出找工厂则自动退出该服务。
四、“厂长在线”开通流程1、如原有老板信息，则在 工厂信息管理 → 厂长在线管理 → 选择老板升级厂长在线
2、如未设置过老板信息，则在 工厂信息管理 → 厂长在线管理 → 立即加入
3、添加厂长信息需注意如图几点：
4、厂长在线场景报名流程如图：
入驻链接：
https://work.1688.com/?spm=a262jn.20970806.workmenu.dchangzha.4de917682cwo0m&_path_=sellerBaseNew/zhaogongchang/changzhangzaixianguanli
场景报名链接：
https://act.1688.com/home/topicDetail.htm?tid=38321注：（1）入驻未报名者不会在厂长在线场景展示；（2）必须先入驻再报名。五、做好以下几点，获得更多曝光，成为优秀“厂长”：https://club.1688.com/unithread/170266573.html
