如何激活私域流量（这个方法收藏不谢）-大文网

分享嘉宾：付杰，私域流量操盘手

分享地点：共享市场部社群

文字整理：助理小林

今天给大家做一个关于私域激活的分享。

其实如果说私域需要激活，有条件的老板用一招就可以了，预算到位用钱砸就可以。不管是想要做成交也好，还是要提高粘性，用钱砸是最快的，都不用激活，私域公域都能够被转化。

但我想大多品牌或者个人还是愿意了解如何低成本搞流量，如何低成本激活用户并进行转化和成交。

大家可以想一下，现在什么样场景的私域需要激活呢？

我给大家讲四个：第一个，是我们电商平台里的成交一次，或N次引流到我们微信业态的用户；

第二个，是抖音小红书知乎这些公域平台导流过来的微信用户；

第三个，是广大微信群的用户；

第四个，是我们的陌生死群，可能不知被谁拉进去，但是呢，这些群其实也算是流量对吧。那这些算是死流量，我们怎么把它给激活呢？

我给大家分享，我们自己激活私人用户的一个玩法。

激活私域的四个步骤：

一、打造高黏性角色定位。

二、根据用户消费旅程布局用户触点。

三、设计激活动作。

四、搭建会员体系，挖掘KOC。

一、打造高黏性角色定位。

首先我们应该提前设计好承接的个人号的IP和定位承接的话术和sop，保证用户每一次接触我们的时候呢，都是开开心心的，或者说是想跟我们链接的，这个之前我的文章就写过，不在此过多赘述，大家可以看一下。

同时，我们需要在朋友圈的人设中尽量打造出一个属于我们自己品牌，或者说我们人格属性的一个IP，主要包含六点，围绕这六点来展现就行了。

第一是积极有爱，第二是专业输出，第三是权威链接，第四是日常的生活，第五是定期的福利，第六是用户的见证，给大家看一下我朋友圈平时必做的几个方向。

这里可以插一点，很多人觉得企业微信不适合来打造人设，其实是可以的，而且他还会有不一样的官方的感觉。

为什么？因为它可以在我们企业微信的管理员后台进行一个设置，把我们的公众号、微博、小程序的链接都嫁接进去，然后让更多的用户看到我们的官方在加我们的人设的这种感觉，如果我们有技术的话，可以嫁接一些SM系统，打通我们的朋友圈。

当我们有一定的IP属性，包括有一定的定位，有自己的人格属性，同时，注意多与用户进行沟通和交流，包括我们朋友圈的点赞和用心的评论，评论最好超过十个字，这样能够让用户看到，我们在关注他也可以大大增加他们对我们的一个好感，同时，我们也可以更好的去促进私域激活。

第二步，我们可以根据用户的消费旅程来找到可以高效触达到用户的点。包括但不限于社群、私聊、朋友圈、视频号、公众号、小程序。

我们认真分析用户的体验过程当中的全过程，会有助于提高激活能力，那我们就要思考在什么样的环境下面会触达到用户用什么样的一个触点，包括什么样诱饵和物料的设计能够吸引客户，包括我们用户的一个触点上面的一些促销的策略，还包括我们的营销动作是否能够达到打动用户的目的，我给大家看一下完美日记，他是做的比较好的。

其实大家可以看到，我们在做这些用户触点的时候，其实是为了更多的去触达用户，让用户感知到我们，不管是他在公域上面做了什么沉淀，或者说是他在人性上面做了什么样的一个诱饵，或者是有做什么，符合视觉锤的海报，或者是视频，包括他搞转化的一个激活动作，那这其实都是为了在触点上面提升我们私域的活动能力。

设计激活动作

第三步，设计激活动作。在前面给大家讲到我们朋友圈，通过一定的人格属性的打造，包括我们送一些福利点赞，评论可以影响到我们的用户。

同时，我们也可以通过朋友圈去举办一些定期的福利，比如点赞送鲜花，评论区用心评论送原生态猕猴桃，包括在自己评论区写上谁评论什么东西我可以赠送一个奖品或者是可以通过征集一些活动，用抽奖评奖的方式去送一些更大的一些奖品，活跃一下朋友圈的氛围。

这个方向，是针对于你想要获取一批流量的时候可以采用。本来都是泛粉，那我就专门针对泛粉来搞一些我们的活动，对吧？

比如说我只是想要让大家知道我的活动，什么人知道都可以；再比如说我想让更多的人来帮我转发我的直播，来看我的直播，那么我就通过直播来做转发；或者是我写了一篇文章，想让大家帮我做转发，那做一个这个动作，比如我们就直接就去邀请这些人来做，就相当于他完成这个任务，我们给他钱。我们可以通过极速裂变工具叫做极速建群，我给大家看一下之前我们做的一个效果。

这个是之前做了一个卤味鸭的活动，他本来有200多个人，然后我们通过这个活动搞了两次，就有300多人。

接着我们在后面继续做一些诱饵，然后去做一些维护，包括一些运营，这样的话，它的这个粉丝后来就想的比较简单，本来就是买鸭子，然后他的鸭子又好，还便宜，大家后来就没有退群，其实我们也可以通过这种方式找更多的公域来源，包括去做我们一些直播群的曝光。

这种任务宝有很多，其实不止是这个社群的，包括像社群专属的任务宝进群宝，还有一些企业微信的任务宝，包括公众号的任务宝都有很多，都是类似于这样的一个道理，我把他的这个逻辑给大家画一下。

四、搭建会员体系，挖掘KOC。

第四步，搭建会员体系，挖掘KOC才是我们私域激活的一个关键点，当我们有了充足的流量和承载体IP的时候，我们会员体系的打造和我们KOC的挖掘动作，能够很好的帮助我们去激活和唤醒用户，甚至把他们作为我们转化的一个场景和触点。

同时，也能通过会员体系去绑定用户与品牌的一些利益关系，培养我们用户的一些习惯，建立我们品牌的一个情感，同时也能够推动我们整个私域用户运营的一个角色，这也是我们私域运营的一个核心引擎，就是我们种子用户，我们的KOC。

在发现我们私域的会员体系，挖掘我们品牌的KOC的时候，我们要注意一下，在设计会员权益的时候，不要只是关注交易量，因为很多用户他不在乎。然后还有就是你不要只是单纯的去优惠，要和我们消费者连接起来，因为很多人他不缺钱对吧，他可做可不做，为什么要帮你分享你的东西呢？

我为什么要帮你做转介绍呢？那这个时候呢，就要跟用户的一个。人性啊，连接起来包括怎么让他得到一个具体的一个权益，有怎么样的私欲专享啊？有什么样的一个VIP待遇啊？那这个呢，也是我们能够吸引用户加入，并且留存在我们KOC体系里面的一个原因。

像超级VIP的权益，其实还是要根据我们品牌能够提供的一些东西来做。我给大家举一些例子，就是我们常见的，比如说能够有更长的退货周期或者物流退款，有更个性化的客户服务，针对于我们个体，或者说我们有产品的定制修改权，包括我们能够享受特别的活动，例如一些像内购，见面会、研讨会、高端培训、线下沙龙、专属的社群等等，因为现在你看很多新消费群，其实他们都会有一个叫做自己的这种圈子，包括像元气森林对吧。

提到元气森林，他的爆款产品的选择就有通过测试用户的喜好，然后来制定他的一些口味，这也是我们可以选择的。

包括我们可以跟品牌，跟用户共创。做一些产品，包括消费者可以提出一些全新的创意或者需求，企业进行生产，和消费者分成。因为他不是普通人啊，她是你的超级VIP，他是你的KOC。

他甚至也可以享受一些不一样的福利，比如说本来你有积分，假如你的积分买一次是加100，那她可以加200，甚至额外赠送他一些奖励，包括一些随身的优惠券，伴手礼等等都是可以的。

提到这个积分呢，又有一个超级的权限。比如说之前全球顶尖的IP漫威，他就有一个超级情感福利。会员支付75万的积分，就可以让自己的头像出现在那个漫画里面，这也是不一样的，这种货币的感觉就是能够让这个积分直接变钱的感觉。

那很多人就想你只要能够给我找到KOC，什么权益，什么尊享的福利我都能够想出来。那怎么去找这个KOC？如何来挖掘出来让他去给我做更多的激活，在社群里面帮我做转介绍，去帮我做水军，然后去拉更多人，或者是让他帮我去邀请更多人购买对吧，这个怎么来做？怎么来找到这群人对吧，这才是关键的，那接下来我就给大家讲一下具体这个KOC该怎么样挖掘，我给大家讲一下步骤，然后给大家讲一下案例。

koc招募流程

第一步，提前准备招募文案，视频，koc选拔机制

第二步，造势。

①社群公告②公众号宣发文案③公域平台文案或者视频宣发

第三步，koc门槛筛选（表裂次）+朋友圈审核+私聊任务，公布名单

第四步，时间上的考核机制

这个是我们之前做的一个KOC招募流程，大概招了100多个分销员，总共是面对了1万多人招募，然后招募了100多个。

我们第一步，其实就是提前准备好招募的文案，我们是要准备做什么？我们做的这个东西到底是有什么样的一个权益。包括你可以享受到什么样的福利，我们是一个什么样的活动。

大家根据自己想要做的一个东西，然后把它给写上去。然后包括视频啊也准备一下，比如说你要在公域上面去投放。还有KOC的一些选拔，我们选拔的一个机制啊，这个都需要提前去准备的，要不然别人感受不到你的这个确定的一个点啊。

第二步就是造势。造势这一块儿，我们分公私域吧，就是如果是私域的话，一般是有私信的承接，包括我们私聊群发，还有社群的公告，公众号的宣发，还有我们的公域平台，我们主要是通过文案的一个宣发，包括我们品牌方，如果有小红书、抖音，我们可以用一些文案，包括如果是在抖音上面，我们可以用视频来做宣发，这个目的其实是为了让更多的人知道，我们品牌现在要做活动。

因为我们现在有自己的IP，以后别人其实是愿意靠近我们的。我们要知道这是一个真正的一个活动，所以说我们尽量把这个事能拉高一点。

第三步就是我们KOC的门槛，筛选表列次是啥呢？就是这个门槛，比如说我们让他填一个表，他如果连表都不填，证明他没有诚意，比如说给他一个门槛，让他去给我们做一下转，包括如果是公域平台，我们联系不到他吗？那我们可以通过后台去分析，他帮我们去传播多少次，我们都可以告诉他让我们去审核。

如果传播次数越高的，我们就可以去让他做我们的KOC吗？如果是在公域的话，我们加了朋友圈以后可以通过朋友圈去看。看他的封面，看他的这个标签，看他的头像，然后看他往以往发的朋友圈，他是一个什么样的人？是不是真的是属于我们品牌这个调性的这个人物，然后我们再去私聊。私聊他要做一些什么任务。

那这个任务呢，我就给大家举个例子。任务是什么呢？比如说他在微博抖音小红书快手，只要跟我们品牌上调性相关的啊，他的这个平台就可以发现我们的内容去帮我们做宣发对吧，比如说一天一周发几次，一个月发几次？比如说一周又打卡几次对吧，或者说在社群里面去互动几次，这都算是一个任务啊，我给大家看一下，就之前一些品牌他们做的一些效果。

那我们接下来就公布名单。这个名单，我们最好在KOC的内部群专门公布，有一个专门的核心KOC群，然后还有一个就是我们可以在公益平台上面公布一下，不要在有我们粉丝的社群去公布，你一公布，大家就知道他是你的水军了，对吧。

最后就是一个时间上的一个考核，举个例子，比如说他七天或者是一个月啊，他需要打卡什么样子？或者说他在视频号上面给我们打榜，然后有多少赞啊？或者是他在公域上面去帮我们选拔，有多少赞啊？就类似于这个，就在每个时间段他完成的什么样的一个标准，这个我给大家看一下，就是做的比较好的，大家也知道的品牌啊。

我给大家看一下几幅图啊，这个是完美日记啊，它的一个KOC的选拔的一些文案和视频。

一提到思维，大家经常会想到完美日记，其实完美日记他是公域做的很好，另外的话他的这个KOC也选拔的不错，他们还会有专门的丸仔小丸子的这个人设，而且他们还专门开通了。

在他们的这个完子之家里面，完子之家里面有个小丸子丸子说，这个完子说里面它会有一些话题的互动，引导他们去做好评，然后他们会在好评的文案里面去选择一些比较优质的，成为一些更高级的KOC，然后就通过这样的一个正向，他的社群也会有很多人去给他们做运营，包括他的公众号、视频号，大家可以看一下，这个氛围很不错。