奢侈品直播带货真的吗(揭秘快手奢侈品直播的生意经)

11月17日,LV在快手的第二场大秀吸引超4000万用户观看;一周后,卡地亚在11月25日也亮相了快手直播……

据快手磁力引擎旗下数据营销洞察平台磁力数观发布《2021快手奢侈品行业数据价值报告》显示,截至2021年8月,快手上对奢侈品有兴趣的用户已经过亿,超八千万用户具有消费潜力。

近两年来,以快手等为代表的直播短视频平台,正成为奢侈品品牌营销的主阵地。快手平台数量多、粘性强、消费能力高的用户属性,加上多元的内容营销模式,在新市井商业生态下,奢侈品品牌与商品正逐渐与消费者建立起独特的信任关系。

作者/编辑 |知满美编|荷兰豆来源 |新播场

奢侈品直播带货真的吗(揭秘快手奢侈品直播的生意经)

“老铁”爱品质

近日,快手磁力引擎发布了《2021快手奢侈品行业数据价值报告》,从奢侈品行业、奢侈品用户画像等维度,分析了快手平台近半年来奢侈品赛道的数据表现情况。

报告数据显示,截至2021年8月,快手上对奢侈品有兴趣的用户已经过亿,其中有超八千万用户具有消费潜力;对比3月,消费奢侈品的用户数量增速超过两倍。

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在视频内容方面,2021年3-8月,快手上奢侈品短视频存量持续增长,半年增幅达14.1%;同时,用户在短视频互动粘性方面也迅速提升,点赞量和分享量分别增长104.0%和217.6%,8月赞评比达到4.8。

综合来说,快手奢侈品用户具有数量多、粘性强的特点,并且越是精准的奢侈品消费人群,增速越大,在快手上停留的时间越长。

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基于这样的用户特性,对奢侈品品牌而言,快手无疑是一块新的流量洼地。

目前,奢侈品行业门店主要集中在超一线和一二线城市,这种城市偏向性的人群覆盖能力,也带来了极大的需求缺口——全国范围内用户购买力的不断提升,他们对于奢侈品消费的诉求持续升级却得不到满足。

在这样的情况下,以快手为代表的直播短视频破平台奢侈品内容的出现,能够直接解决他们的消费需求。因此,快手无论在奢侈品内容、或是产品消费等方面,也随之出现爆发式增长。

与此同时,快手超3亿日活用户中,覆盖了全国范围内广泛的女性用户群体,她们渴望能获得搭配技巧和变美通道,并具备一定的消费实力,因此也成为奢侈品赛道的主要消费群体。

据报告显示,当前快手奢侈品消费人群中75%以上是女性用户,其中,年轻用户对奢侈品关注较高,80和90后是最主要购买群体。

快手奢侈品主播徐杉在2021磁力大会现场分享时也透露,“我的粉丝92%都是女性,‘富婆’偏多,在我这儿消费榜前十名的单场消费都过了5万多。”

正是看到这部分赛道的蓝海优势,从去年开始,快手就围绕奢侈品赛道推出了多个扶持计划和商家激励活动,并积极携手知名奢侈品品牌,在快手开播。

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奢侈品正开播

11月17日,Louis Vuitton(路易威登,后文称LV)2022春夏女装大秀在快手全程直播,当天共吸引了超4300万用户观看,这是路易威登继2012年上海“火车大秀”之后,近十年来在中国举办的首场女装大秀,受到了极大的关注。

这也是继6月份2022春夏男装秀后,LV第二次牵手快手开启秀场直播。早在6月24日,LV就在快手开启了首次直播试水,累计观看人数高达3864万。彼时,快手磁力引擎销售副总裁胡嫣就曾表示,通过这次合作,让外界看到快手服务高端品牌的能力。

就在LV女装大秀结束的一周后,法国奢侈品品牌卡地亚在11月25日也亮相了快手直播。

奢侈品直播带货真的吗(揭秘快手奢侈品直播的生意经)

不仅越来越多奢侈品品牌陆续入驻快手,事实上,在快手上已经有不少主播、达人加入了奢侈品直播的行列,徐杉就是奢侈品赛道的代表性主播之一。

2020年4月,由于原本的供应链管理生意被疫情打乱节奏,造成库存积压问题,徐杉和丈夫将目光投向了快手电商,并选择了一个周边人在当时都不看好的赛道——奢侈品。

“那时候聊了许多室内设计师、知名品牌方,可是他们都较为避讳来快手直播间。”对大部分奢侈品品牌来说,线下推广和官方旗舰店已经是十分坚固、平稳的销售渠道,即便徐杉兴致冲冲,但仍被难在了第一步。

为此,徐杉开始尝试拍短视频,发布有“奢侈品包包如何选?”“打假维权奢侈品圈谣传”等系列视频,迅速打出自己“奢侈品女神”的标签。在粉丝表现持续稳定一段时间后,正式在快手上开播。

起初是50万、70万、100万、150万......看着每天的销售额比前一天有增加,这给到了徐杉夫妇很大的信心。直到2020年的618期间,徐杉凭借60万粉丝、总销售额600万的成绩,迅速闯入了大众视野。

随后,在2020年“919”的徐杉生日盛典中,实现1000万GMV;到了2021年的生日会,徐杉更是一举突破了亿元大关,她感叹称,“数据信息下来后连自个都难以相信,争了一口气的觉得。”

“高质量只坚信杉姐”,这是长期出现在徐杉直播间弹幕区的评价。如今,徐杉已经是快手奢侈品赛道的代表性主播之一,多场直播销售额破亿。

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而除了LV和徐杉的直播间外,有越来越多奢侈品及主播正在走进快手直播间——

2020年3月19日,主播罗嘉在首秀中上架了阿玛尼男装,原本预计最多能卖100件,结果一上架500多件库存瞬间售光,总GMV超100万;后在2020年的快手616期间,又将LV、范思哲等多个知名奢侈品品牌搬入快手直播间,单场直播成交额破千万。

2020年6月6日,知名主持人华少在快手开启直播带货首秀,1秒钟售空Gucci虎头腰包,创下快手直播历史上的秒杀纪录,仅10分钟三款奢侈品销售额就突破1000万。

今年3月,快手电商“白色情人节”带货直播数据显示,活动期间热门品牌的平均客单价为1226余元,其中,LV成最受欢迎的爆品。

可以看到,奢侈品品类已经快手内容生态和商业化变现的一部分,如今,还有更多的奢侈品品牌账号和主播正在快手迅速成长着。

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大牌步入“新市井”

11月23日,快手发布了Q3财报数据,其中线上营收服务(商业化)保持高速增长态势,收入达109亿元,同比增长76.5%,已经成为了快手的第一大收入来源,连续三个季度对总收入贡献过半。

这背后所反映出的,是快手平台的商业价值正被越来越多的品牌所看见和选择。在此之中,平台上增长的活跃广告主数量里,就包括了不少奢侈品品牌。

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如果观察一下奢侈品品牌近两年的变化,可以发现,以快手等为代表的直播短视频平台,已经成为奢侈品品牌营销的主阵地;而无论在视频内容、质量还是直播带货表现等方面,其表现都十分亮眼,并已同早期奢侈品营销模式拉开很大差距。

从内容植入的形式来看,当前奢侈品市场的主要消费群体正从70后、80后向90后、甚至Z世代用户转变,传统的图文传播和电视广告已经难以吸引到他们;相比之下,趣味性、灵活性、沉浸式兼备的短视频和短剧内容,更符合这部分用户的内容消费喜好。

以短剧为例,据Q3数据显示,快手应用短剧日活已达2.3亿,单部累计观看量超过1亿的短剧超过850部,其中就囊括了不少与时尚、穿搭相关的内容;通过剧情中人物的服饰穿搭、鞋包饰品等分享,可以在一定程度上对观剧用户实现品牌种草,提高品牌知名度。

另一方面,快手应用超3亿DAU的庞大流量池,通过磁力引擎,也为奢侈品品牌商家和主播提供了更广阔的想象空间。

10月28日,快手在2021磁力大会重点提出了“新市井商业”概念。会上指出,磁力引擎公域有广度、私域有粘性、商域有闭环的商业生态,有助于品牌在快手平台实现扩圈、连接、经营和洞察的四大价值。

以搜索广告为例,用户在刷视频的过程中看到一件喜欢的衣服想要购买,直接在快手内搜索同品牌甚至同款,在搜索结果中不仅会有商品链接、品牌直播间,甚至还可以看到衣服试穿测评、穿搭等不同的内容,获得更全面的内容消费体验。

目前,快手的奢侈品赛道正处在蓝海阶段。许多奢侈品牌账号、直播间或主播,都是从今年开始加速内容迭代,其所产出差异化的优质内容,也正得到越来越多快手用户的青睐。

快手独特的文化熟悉,既能够带来强粘性、忠诚度高的粉丝用户,同时这种高粘性和忠诚度,也会为品牌带来高复购率,也有助于奢侈品品牌加速私域沉淀。

因此,用户可以直接在快手上找到喜爱的奢侈品品牌账号,甚至直播间进行下单消费转化,从而构建起一个“内容-营销-消费”的完整商业化链条。

正如快手在报告中所说的,“在这片新市井商业生态下,品牌与商品走到街头巷尾,成为陪伴人们日常生活的邻居与好友,建立起与消费者之间独特的信任关系。生活与生意也变得更加无界,生活成就了生意,而生意也走进了人们的日常生活。”

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