近年来,随着互联网应用技术的不断发展,社会化网络等前沿科技的出现,企业的营销方式也在改变,无论线上还是线下,竞争都已经是白热化阶段。消费者与品牌的距离越来越小,整个营销的过程也是越来越透明化。因此,部分之前还在坚持传统营销方式的企业为了提高自身的竞争力,抢占更多市场从而不被互联网大潮淹没,也开始纷纷加入到互联网营销的争夺里来。
但是我们都知道做互联网推广一定离不开我们所依托的数据分析,那么这些数据从哪里来?又在哪里可以看到呢?我们可以从这些数据里面知道些什么呢?今天就跟大家分享一下“搜狗数据报告”的秘密。
一、搜狗数据报告的分类
一个完美账户的运营是离不开数据报告的帮衬的,搜狗的搜索引擎账户亦是如此。数据报告一共分为五个大类,如下:
1、基础数据报告:账户数据报告,推广计划报告,推广组报告,关键词报告,普通创意报告和搜索词报告;
2、高级样式报告:皇冠样式报告,皇冠列表报告和超级皇冠报告;
3、组件样式报告:移动端组件报告;
4、维度和效果报告:分时报告,地域报告,移动站质量度报告,监控文件夹报告;
5、定制数据报告:多样化定制报告。这五大类中每一个都是单一的个体,但每一个又有着必不可少的联系。正是有这五大类数据,构成了我们完整的一个数据体系,这五类大数据的分支报告,也让我们更加了解账户的动向。当我们需要哪个数据就可以用哪个报告,不用浪费时间、精力自己做表,直接下载即可,方便快捷。那么这么多数据,都可以在后台看见吗?又在哪里能找到呢?接着往下看。
二、数据报告的位置
打开搜狗推广客户端网址,点击登录,进入搜索推广,点击数据报告展示相应数据!
现在大家也都知道数据报告共分为几大类,也找到了后台数据报告的位置,接下来我们再去看下他们的各自作用。
三、数据报告的作用
基础数据报告,顾名思义就是账户中一些基础的报告,虽然是基础报告,但却是我们账户优化的基础,大家一定要重点分析。
1、账户报告
就是可以看到我们账户数据的总体报告,包括消耗,点击数,展示数,点击均价以及有消耗词量等等。账户报告我们可以进行时间范围的选择,如查看昨天/最近一周的数据,也可以自定义选择时间段,时间粒度一般都是默认合计,也可以选择按日,按周,按月等等,我们可以通过这一个账户报告,去任选连两天或者几天去进行对比,总结出我们账户中一些需要改进或者待改进的地方。
2、计划报告
就是按照计划去划分数据,之前也有提到一个良好的账户是不可能一个计划就可以的,计划一多我们就可以进行对比,时间范围和账户报告是一样的,但是两者还是有区别的。计划报告新增了一个查找范围,这个查找范围我们可以查看全部计划,也可以挑拣出我们所要看的计划,或者比较关注的计划去进行查看,对比找到问题。
3、推广组报告
比计划报告还要精细,我们可以把范围缩小至我们的单元,可以看到账户每个组的展现点击,进而分析出我们这一个单元是否合理,如果这一个单元对比其他单元点击较少,我们就要分析一下原因,账户的创意状态是否开启或者不易推广被拒状态,是否创意数量过少等问题。
4、关键词报告
主要分析的是三个方面:关键词展现,关键词点击以及关键词消耗。
①账户后台生成的报告,可完美的呈现每一个关键词是否有展现,以及展现次数,我们可以下载关键词数据表格去进行排序,分析关键词没有展现的原因,是否是关键词出价过低没有排名,是否关键词被拒或者该关键词下的创意被拒。
②根据展现的数量和点击,查看点击率是否正常,如果点击率异常,及时去看关键词的创意是否正常,及时优化创意提高点击率,从而提高关键词质量度。
③根据消费维度排序对比,可以看到是否有部分关键词突增突降的情况,如果有突增突降,可以去排查是否近期有同行业相关的新闻报导或者负面影响,是否包含其他同行恶意点击。报告中可以看出是否有部分关键词实际点击价格大于出价,从而产生关键词的单词点击成本过高。我们还要去查看账户中是否添加了一些溢价系数,如果没有,要及时反馈并排查。
关键词报告大致就是依托这三个维度分析,掌握账户大致情况,根据关键词的展现,点击,消耗和平均点击价格,来分析部分关键词转化是否于商业价值成正比。重点观察关键词报告,分析账户中展现,点击比较好的关键词,对这些关键词单独分组进行投放,以达到更高的转化效果,展现点击不是特别好的词可以删除,或单独分析其原因。
5、搜索词报告
在后台报告中我们用的最多的就是搜索词报告,几乎每天都要去关注它,重要性不言而喻!
①账户的搜索词报告最主要的作用,是可以直接反映出网民的搜索意图。
比如网民的搜索词分别是:xx空调维修和xx售后,通过这两个搜索词可以看出,其中一个网民是空调坏了需要去维修,另外一个网民是空调出现了一些问题或者是想通过这个找到官方渠道。
通过分析搜索词报告,我们可以知道网民搜索了哪些关键词,同时也可以了解网民的实际关注点在哪里,从而分析出客户的潜在痛点,比如网民搜索的是xx空调多少钱?很显然这个网民关注的是价格,那这个时候如果我们写一些针对价格的创意展现给网民,那么网民点击咨询意向就会高。
②通过搜索词报告,还可以看出是哪些词触发了广告。查看一下这些词是否是我们所需要的词,是否和业务相关,如果不是可以添加相关否词屏蔽这部分流量,防止以后出现二次伤害,增加客户成本。如果这个搜索词相关度吻合,而我们又没有在后台添加,可以直接把他添加到后台,来达到预期效果,扩充我们关键词的数量,将搜索词报告和后台否词功能相结合,能够更好帮助我们看出是否相关,保障账户的精准度,稳定我们的推广效果,降低成本,提高转化。
③搜索词报告还可以看到网民是通过哪种方式进来的,是否有目标客户追投、猜你喜欢等其他工具进来的流量,分析这些工具是否合适,进行适当的调整,提高账户的转化效果。
6、创意报告
分析每个创意的展现和点击,点击率可以看出此创意是否吸引网民的眼球,参考点击率高的创意,修改点击率低的创意,提高账户创意的质量,从而提高账户的质量度,提高转化效果。