随着出境游市场的快速成长，中国的旅游企业纷纷出海争夺上游资源。技术的进步与积淀，不断驱动着旅游业的变革；线上与线下、国内与海外旅游企业之间、以及旅游企业与客户之间的连接效率不断提升，旅游业正跨入一个崭新的时代。随着人们生活水平提高，经济能力富余，中国的旅游行业已经具备了朝垂直细分方向发展的基础。互联网流量红利消失，如何构建流量池渠道是目前控制流量成本的最重要环节，下面就结合一家从事旅游行业的企业案例，看看它是构建的！
如何基于私域流量实现闭环营销？
内容做引流，产品做转化，裂变做增长，是私域流量池的标准构建方式。
企业需要根据不同人群的不同需求，进行个性化定制的旅游模式已经是大势所趋。对很多线上旅游产品来说，除了提供海量的预订资源，还有一个更深层次的作用就是用个性化的推荐帮用户进行选择和决策，而这也是目前旅游类产品运营的一大主要方向，而内容运营则作为企业的主打方向。
第一步：内置关键词、内容引流、实现数字营销最大化
该家企业在运营一段时间后，发现仅运营单一平台必然是存在局限性的，无法实现数字营销最大化。所以我们决定用内容做引流，将多种渠道整合统一，利于分析整体数据，为后续优化做出调整方案。
全域搜索类：含百家号、搜狗号、搜狐号及大鱼号等，覆盖百度、搜狗、360、UC神马等国内主流搜索引擎，策划原创文章，建议添加“东戴河”“农家院”“旅游观光”等3-5个产品相关关键词，加大系统收录机会，快速推到受众面前，通过在这些平台发布文章，增加搜索引擎的排名，从而增加广告展现，提升转化。且竞价广告点击关键字需要收费，自然搜索出现最直接的优势就是点击关键字不付费，大大节省了成本。
资讯类：含今日头条和一点资讯，这两个平台是资讯市场中排名靠前的APP，选择这两个平台，主要可以覆盖搜索之外的资讯市场，也是最早也是目前最成熟的自媒体。依托于客户端巨大的流量，能在短时间内给企业带来极大的曝光，从而吸引用户成为品牌的粉丝。而一点号致力于为用户提供私人定制的精准资讯，创意内容搭配精美图片，同样吸引一批受众。用户搜索品牌关键词即可看到相关内容，品牌得以曝光。增加了客户产品在新闻资讯类的展现。
第二步：细节优化、促进产品转化
文字、图片、视频等基础内容素材具备后，接下来需要进行内容的分发。当用户初次体验某项旅游时，因为之前对相关服务并不了解，他唯一获取信息的渠道就是正在浏览的旅游产品页面，此时如何有效地将信息精准传递给用户就显得尤为重要。所以我们决定一方面以短视频和精美海报的方式进行分发是基础动作，而且注意频率，通过优质的内容去吸引游客的拉新和留存,提高产品转化率；另一方面通过头条、微博等自媒体渠道迅速将信息传递给用户，从而达到引流用户转化的目的，私域流量池的终极目的是促成产品成交，内容的分发是为产品转化进行服务的。好的产品是前提，无论景区以哪种方式进行分发，一定要足够真实，让游客能够感受到景区的温度。
内容要有以下几方面特性：
图文并茂：旅游类内容，一定要有图，才能吸引人注意，但也要注意不能一味都是图片；
互动性强：文章内容要能够与粉丝产生互动，让粉丝有参与感；
内容垂直：只聊旅游相关内容，不聊其他，精准定位；
参与话题：蹭热点话题，为文章注入热度；
保持更新：更新频率高，这样粉丝会长时间持续的有内容看；
标题要触发点击欲望
撰写标题要符合两方面要求，一部分是蹭关键词，让系统更多的来抓取推荐；一部分要有引爆点，让粉丝感兴趣，每个爆款标题的特性是都包含“关键词”和“引爆点”，像发布的“来了东戴河，才知道什么叫向往的生活，轻松惬意！”的这个标题，东戴河为关键词，“向往的生活”则是蹭到了当前大火的综艺“向往的生活”的热度，为其引爆点，刺激用户发起点击欲望。
第三步：裂变增长、实现闭环营销
做好种子游客的维系，并且能够让他们自发地去传播，不仅仅要产品好，更重要的是景区要足够了解他们，清楚他们的需求，并不断地为他们带去惊喜和优质的服务，让他们成为裂变活动中的重要参与者。
给予福利提升粘度，增加用户之间的互动
福利一直是粉丝运营的最好方式，这样不仅能有效提升用户的活跃性还能让用户更好记住企业。福利派送这方面运营人员借用了微博上博主的创意，他们的定期开奖送礼物不仅维护了原有点用户同时还吸引了一批新用户，所以福利派送是维护粉丝的最好办法！
虽然福利派送中也会和用户产生互动，但是在平时的运营中，用户的留言企业也是需要进行回复的，在互动的过程中了解用户的想法也是为自媒体人提供选题。线上的免费福利赠送可以结合自身粉丝的特性。像企业从事旅游行业，那么定期的发放一些组团打折或者住宿减半等活动，自然会让粉丝与企业的黏度大大提高。与用户之间经常进行互动能提升用户的粘度，如果后期需要营销运营的话，这批粘度较高的用户很有可能直接转化，实现闭环营销。
效果验证：
1、运营各平台账号数据一览
2、原创文章/视频被搜索收录TOP4截图
3、客户反馈：
粉丝和阅读量相较之前明显提升，阅读量相较运营前提高了三倍多，之前企业反馈一个月都不会有人咨询，而现在咨询和留言每周都会有6-10个，且客户转换率提高46%。
4、优化方案：
1）关于如何提升收录：
文章内容中添加“东戴河”“农家院”“旅游观光”等3-5个产品相关关键词，加大系统收录机会，快速推到受众面前，通过在这些平台发布文章，增加搜索引擎的排名，从而增加广告展现，提升转化。后期企业要定期数据分析，各个搜索引擎的前五页收录效果，建议表格方便后期的优化。
2)关于主题内容：
相较于简短的文章，平台更喜欢推荐一些长图文，为了迎合平台取向，建议旅游行业发布一些长文章，字数最好不少于1000字，条理分明，最好加上显眼的序号、小标题。比如，企业在发布关于旅游攻略时，直接列举几大景区游玩攻略，加上重点突出的序号，配上景区实景图，真实性满满，看起来更清晰有条理，让人有想要去看的欲望。
3）关于发布方面：
在发布图文视频方面，要注意更新频率，发布的内容需要企业进行图文、视频的穿插，还是建议企业要有重点与频次，比如周一-周五每天发布1篇文章，周六日发布1个视频，形成频次，养成用户按时观看的习惯，一定程度上也能增加用户粘性。
