在我们日常工作中，经常需要做方案；销售方案、产品方案、优化方案等等，作为一名增值顾问，最常使用的就是优化方案，一份好的优化方案可以带来事半功倍的效果，比如在沟通预算提升时，一份能引起客户共鸣的方案可以顺利实现预算提升10%-30%。对于客户来说，可以帮助客户了解更多的商机和空间，清楚的看到推广账户目前的短板，从而提升ROI。但是很多小伙伴每次做方案时，都愁的头发一掉一大把，那么如何才能做出一份狂拽炫酷的优化方案呢？今天我们就带大家一起学习下优化方案的制作。
一、优化方案“三思考”
在制作优化方案之前，我们要思考以下三个问题：对象，目的，作用。
对象：即我的方案是要讲给谁听的？
目的：通过方案的呈现我要达到什么样的目的？
作用：方案结束，会产生什么样的结果？
举例来说：
二、优化方案大纲
做完优化方案“三思考”，下一步，我们需要列出方案大纲，也就是我们的方案框架。简单来说，就是方案第一部分讲什么，第二部分讲什么，我们要怎么样一步一步的讲述方案，才能让听的人清楚完整的接收。
在此我分享一个自己常用的方案大纲，如下图：
不同的客户，有不同的需求，也有不同的关注点，方案大纲可以根据客户实际情况进行调整。
三、内容呈现
基础框架搭建好以后，我们就要进行内容填充了。
1、客户数据分析
该板块主要分为两部分：客户账户数据表现和与竞品数据对比。
1）客户账户数据表现
客户账户数据表现中，可以从多维度对客户的投放数据进行展示。例如，分月数据，分设备数据，分产品数据，分地域数据等等。如果客户投放产品单一，地区单一，则可作分月数据和分设备数据展示，如下图。或者，我们也可以分业务点做数据展示，如下图：
数据维度，需结合客户自身情况选择适合的维度进行分析。
2）与竞品数据对比
与竞品数据对比中，也可以通过多维度进行对比，如整体展点消耗数据、分业务点消耗占比数据、关键词排名等等。同时也可与大盘数据对比，不仅仅局限于目前推广的竞品。
与大盘数据对比，可以发现客户目前的主投业务点与流量趋势是否相吻合。若吻合，则在业务点预算方向，可不做变更；若不吻合，则可根据大盘业务点情况，做各项目预算分配的调整。
分业务点与竞品消耗对比，可以看出与竞品相比，客户自身的短板项目，对比同行，竞争力是否足够。占比低于同行的业务点，可以增加该项目的投入，如添加优质关键词，提升关键词排名，优化调整创意等等。
分业务点与竞品进行有消耗关键词数量对比，通过有消耗关键词数量，可以分析该客户在该业务点上的覆盖面是否足够。若低于竞品，则需补充该业务点关键词。可以通过量身推荐工具，筛选适合客户的关键词进行推荐。
2、行业分析
行业分析中我们可以从国家政策，流量趋势，市场前景，人群画像进行分析，除了这四方面，还可以从热搜关键词、地域消费、渠道发展等方面进行分析。
以男科行业客户为例，大盘显示，3-5月份流量增长，则可建议男科客户在2-5月份提升广告预算，增加广告投入，2月份提前做市场预热，3-5月份抓住流量旺季，全方位覆盖潜在客户。
通过男科行业热搜词，可以看出目前的流量主要分布，与客户账户的消费top关键词进行对比，客户账户没有的热搜词，可以整理后，建议客户添加。
通过人群属性分析，可以看出该行业客户的性别分布，年龄分布，学历分布。不同性别，不同年龄，以及不同学历的网民的搜索习惯是不一样的，可以根据人群属性画像对账户进行调整，比如调整创意的内容，内容中添加目前年轻人较为关注的行业信息，如医院的资质保障，专家的权威性等。
行业不同，参考值及行业数据都有差异性，一定要根据客户所在行业进行分析。具体分析方向要根据目前有的行业数据内容及客户关注的点来展开。
3、优化建议
优化建议可从账户，推广计划，推广组，关键词，创意，着陆页等方面逐一分析。优化建议部分需要与之前账户数据分析，行业分析前后呼应，思考客户真实的需求点，给出可以打动客户的优化建议。优化思路可参考下面的思维导图。账户数据表现不同，优化方法也不同，要根据账户实际的数据表现，给出切实可行的优化思路。
1）正向检查账户基础设置
按照账户，推广计划，推广组，关键词，创意一层层检查。账户层级，检查账户预算是否足够，账户有无提前下线情况，账户在线时间是否覆盖绝大多数意向客户的浏览时间。推广计划可以按照产品、地域等分类，比如，该账户推广十余种产品，此时建议按照产品区分推广计划，方便统计每一种产品的转化数据；若只推广一种产品，投放全国，则可按照地域对推广计划进行区分。基础设置要遵循健康账户法则：推广计划不小于2个，推广组中关键词词性及种类相近，每个推广组关键词数量不超过50个，创意数量不小于3个，访问URL与关键词相关度较高等。
2）进行账户优化
账户优化的核心其实就是关键词的优化，这里重点讲一下关键词优化。关键词优化中，我们常用的就是四象限优化法。
首先，账户要有一段时间数据积累，基于二八法则（账户中80%的关键词消费都会集中在20%的关键词上），通过数据报告，整理出占账户消费80%关键词。但不同时间段，网民的搜索习惯及搜索重心也会有偏移，关键词的消费也会发生变化，进而也会存在关键词消费转移的情况。所以，我们需要定期向账户添加新关键词，保证统计出的关键词是真正占据主导地位的关键词。
接着，我们将这20%的主要关键词进行分类优化。通过账户后台数据报告及客户自己统计的转化数据报告，计算出账户整体CVR以及这20%关键词单独的CVR，并将关键词单独的CVR与整体CVR进行对比，然后根据CVR数据与消费数据，将关键词分为以下四类：高消费低转化，高消费高转化，低消费高转化，低消费低转化。
第一：高消费低转化。
这些关键词每天占了我们账户一半多的消费，但产生的转化很少，这类词的特点是出价高、竞争大。
该类词的调整方向：将此类关键词向增加转化量的方向优化，再向降低消耗方向优化，如果优化失败可以暂停或者删除。
新建一个计划，将这些词重新细分至推广组，查看搜索词与关键词的相关度，适当的缩紧关键词的匹配方式，并添加合适的否定关键词，创意描述方面要比之前的创意有创新，风格更加新颖，多采用数字或者折扣等吸引人的描述，链接的着陆页也要一一对应好，可以针对这部分词制作单独的活动页面或者推广页面，毕竟这是账户主要的一部分消费去向，确保细节方面做得更加精细；
然后给新建的计划一个合理的预算，以便更好地控制这些词的消费，关键词出价方面和推广时间段方面也可以根据我们的推广需求做出自己想要的调整。
第二，高消费高转化。该类关键词同样占去账户主要的一部分消费，但转化方面是能跟上的，该类词的特点是点击量大，消耗也大，属于热搜词。
该类词的调整方法：
优化cpc（适当调低关键词出价，提升关键词质量度等）
优化质量度（修改创意，提升创意与关键词的相关性；优化着陆页等）
优化落地页（提高网页打开速度，提升网页吸引力等）
分析高消耗原因（是否新闻热搜，是否季节变化影响等）
第三：低消费高转化。
该些词的调整方向：将产生对话的关键词作为词根，进行拓词，挖掘出与对话词相关的关键词来，保持这些词的排名，同时可以给予这些词更多的资源，延长推广时间，增加预算。
第四，低消费低转化。该类词的消费较少，出价比较低，但带来的点击量大。但是关键词的针对性不强，因此在出价方面是比较低的，这也是造成该类词低转化的原因。
该类词的调整方向：拓宽匹配方式，由此来提高这类关键词的展现量。同时提升此类关键词排名，撰写更加吸引人的创意，提升关键词的点击量。将这些词的URL链接到咨询页面，在这里要注意的是，创意的标题和描述一定要和链接页面对应，让网民搜索一个词看到你的创意后清楚明白。点击进入之后是直接在线沟通与对话的。同时需对在线客服人员进行针对性培训，提高客服人员转化率。
在做完账户优化后，我们需要对优化建议进行一个总结，简单明了的总结一下优化方向：
如果有相应的数据支持，如关键词的搜索量，展现量数据，可以对优化结果做一个简单的优化结果预估，若没有准确的数据支持，则不建议做数据预估，以免与优化结果差距太大，造成客户心理落差。
在与客户沟通优化的同时，与客户敲定优化动作节点，如本周内优化哪些内容，下周优化哪些内容，在什么时间段内全部优化完整。此项内容建议当面与客户敲定，不添加在PPT中。
4、产品推荐
产品推荐里，建议针对于客户的适投产品进行推荐，不要将所有的产品一一罗列，推荐的产品太多，客户短时间内无法吸收，反而会适得其反。产品推荐的过程中，可以用一些具体的效果数据以及行业标杆数据对比来吸引客户。
如：客户更加注重品牌口碑，则可推荐品牌产品（品牌专区，品牌起跑线，品牌地标，品牌甄选等）；若客户的关注度在于新颖的展现形式，则可定期推荐一些高级展现样式（皇冠通用词，皇冠列表，超级皇冠等）。
四、炫酷ending page
优化方案最后的尾页也是我们不能忽略的一部分。“谢谢观看（聆听）”这类结尾早已烂大街。我们可以采取以下三种方式作为ending page。
1、以金句结尾，加深印象，展望未来，升华主题；
2、留下联系方式引导关注（二维码/电话号码/emai/企业网址等）；
3、添加公司logo，深化公司品牌形象。
PPT方案注意事项：通篇字体要保持一致，不要出现种类繁多的字体，若拿不准适合的字体，可优先选择微软雅黑。若方案中需要添加客户的logo，则方案配色尽量选择客户logo的主体色，若不加 logo，则根据方案的具体内容选择配色即可，配色不宜超过3种。
以上就是和大家分享的全部内容了，小伙伴们快去动手吧，相信大家都可以做出一份优秀的优化方案！
