近年来，金融行业快速发展，助贷机构也如雨后春笋般应运而生。在现代生活中助贷机构提供的助贷业务正在潜移默化的影响着人们的生活，并开始成为个人生活以及公司业务的重要组成部分。那什么是助贷业务？为何越来越多的人开始关注助贷业务？助货业务又是如何获客的呢？当前此行业60%以上的客户选择了腾讯广告开展线上营销，所以我们今天来聊聊助贷行业如何玩转腾讯广告！
一、助贷业务基础概况
1. 助贷业务定义
根据北京互联网金融协会此前发布的《关于助贷机构加强业务规范和风险防控的提示》对助贷的定义，助贷业务是指助贷机构通过自有系统或渠道筛选目标客群。在完成自有风控流程后，将较为优质的客户输送给持牌金融机构、类金融机构，经持牌金融机构、类金融机构风控终审后，完成发放贷款的一种业务。
2. 助贷业务核心流程
借款用户提交个人基本信息，助贷机构针对用户材料进行风控初审，提交过审用户材料至资金机构，由资金机构进行风控终审，并在通过后向用户发放贷款。
（助贷业务核心流程示意图）
二、金融助贷行业在腾讯广告怎么玩
根据腾讯数据实验室Talking Data，在2015年Q1-2017年Q3的数据分析中显示，移动金融用户已达9.2亿，在移动互联网中的渗透率为64.3%，且在呈现不断增长的趋势。
互联网现金贷是用户规模较大且增速较快的行业，渗透率相对较高，Talking Data 2017年Q3的数据中显示用户规模达3.5亿，渗透率达37.4%，仅次于传统手机银行，居于第二大移动金融类别。故此衍生出雨后竹笋般数量繁多的助贷机构。
这些助贷机构面对“正牌”金融机构的自有推广贷款竞争，加之市场监管逐步收紧，生存空间有所挤压，挑战不断。但面对潜力如此之大的移动金融市场，助贷企业急需寻求更广阔的获客来源。而腾讯广告依托重多行业头部的社交广告资源，泛人群质量及数据系统居于广告行业头部地位，可以帮助助贷企业在夹缝中谋求生机。下面我们就来从投放目标、投放策略、账户设置三大核心方向具体看看金融助贷行业在腾讯广告账户端的实操标配是什么样的？
1. 投放目标：收集表单
六步常见转化流程：
第一步，收集表单：通过腾讯广告投放收集销售线索（即意向用户信息，如姓名、电话等）。
第二步，电销转化：由助贷机构自建或外包的电话销售团队，在规定期内对客户回访（通常为1-2天），进一步收集用户信息并强化贷款意向。
第三步，风控初审：对电销沟通中收集到的客户材料进行初审。
第四步，预约上门：对通过初审的客户，预约至助贷机构的就近门店或网点。
第五步，门店签约：客户在门店进行纸质贷款合同签约。
第六步，终审放款：资金机构收到助贷机构提供的客户贷款信息，进行最终审核，通过后在约定时间内，向用户发放贷款。
（六步常见转化流程图）
2. 推广策略
投放前自己要有清晰的思路，完整的推广策略，才能事半功倍。主要从用户细分、产品细分、推广思路三个核心来策划。
1）用户细分
行业通用人群画像可大致分为4个维度：
性别：以男性群体为主
年龄：以25岁-44岁为主
资产：车、房成为重要的经济能力体现
爱好：关注金融理财、求职创业、汽车等资讯
（助贷行业基础用户画像可见如下参考图）
• 潜在人群：
近期有贷款需求款需求，但未被唤起，或者不了解网贷产品，尝试用过消费类分期工具（比如某呗、某东白条、某信用卡等）；
• 优质人群：
近期急需资金周转，但之前没有接触过网贷或者了解很少，个人征信良好，还款能力稳定，对银行系贷款有过意图词的人群；
• 屏蔽人群：
黑户，资质差，逾期人群以及小额网贷高频人群；
2）产品细分
产品细分的作用在于区分开人群，方便搭建账户时针对不同人群做不同的创意场景匹配，产品细分主要根据产品贷款额度来划分为两大类：
A. 贷款额度：3W-10w
产品：社保贷、公积金贷、保单贷
人群：工薪阶层，收入中等，大多没有固定资产
用途：个人消费（如购物、房租、旅游、医美等）
B. 贷款额度：10W+
产品：房贷、车贷
人群：企业主、金领、个体户，名下有车辆房产
用途：个人消费（家装、医疗、教育等），创业投资（生意周转、理财等）
3）推广思路
A. 腾讯广告有广告点通和朋友圈2大广告模式：广点通以Ocpa为主，朋友圈以Ocpm出价为主，结合图文、视频素材样式结合投放，后期增量应以视频素材为主；
B. 账户全程保持人群多维度，不可人群维度过于单一，且要搭配不同人群维度投放对应素材和落地页，持续优化CTR和CVR；
C. 多与媒体方沟通了解大盘数据，同时参考同行优质素材和落地页样式，及过往投放数据，优化定向拓量；
D. 有条件达到金融人群包申请门槛的客户，建议申请相关人群包搭配罗卡词进行投放.
3. 账户设置
一个好的账户计划结构应有清晰的分类，包含不同类别的测试单元，分为测试期、观察期、成熟期三个主要账户阶段。在搭建账户计划时，对各计划的规划了然于胸，也方便日后管理以及调整账户。
测试期账户分类两类，一类是纯新账户，从零开始测试，需按照行业通用设定，根据产品人群进行设置。第二类是已拥有成熟账户的，此类新增测试期账户，计划应在通用设定的基础上做适当创新与突破观察期重点关注账户计划带来的广告效果（如点击率、表单收集成本等）是否稳定在行业平均值，甚至居于平均值之上。
成熟期的账户需要做到定期的账户素材上新、监测账户效果，维持在客户预期成本即可。在账户结构搭建方面，可以按照以下方式搭建账户结构，具体可根据个人习惯进行搭建：
A. 预算设置
如果客户没有限制账户日预算，切不可对账户预算限制过低，尽可能把预算放宽，如果客户限制预算，应当和客户沟通尽可能放开，新账户本身质量度不高，如果前期预算过低更不利于账户培养质量度。
B. 定向设置
通用词+地域，贷款兴趣+地域，贷款兴趣+通用词；
场景化创意：唤醒贷款需求，引发兴趣，加深品牌印象
竞品词+地域；
卖点硬广：突出额度、利率、放款快等用户痛点，激发行动
品牌词+地域；
制造稀缺：限时、限额、突出紧迫、引导决策
C. 素材参考
优质素材能够第一眼抓住用户眼球，也能第一眼反馈出目标人群需要的信息，优质素材具备以下几点要素：
色调沉稳：
色调尽量简单，一般2-3种颜色，不要采取过多颜色，容易有花哨的感觉，用户观感不佳。多以蓝色为主色调，体现出可信赖、可依靠的沉稳质感。
设计简洁：
素材设计逻辑要清晰，卖点显眼且突出；版面文字不宜过多，容易信息过密，主要突出贷款额度、贷款条件、产品卖点信息。
避开素材雷区：
因行业特殊性影响，金融行业在广告投放中时常受到素材拒审，极大影响投放效率。可避开几个主要雷区：暗示/夸大收益描述、不标注资金来源、超出业务范围许可的推广内容。
D. 落地页制作
落地页是影响账户CVR极为重要的一环，所以落地页的制作尤为重要；落地页只要需要注意什么呢，可以参考以下几点：
a. 金融贷款类落地页版面不宜过长，一般控制在1-2个手机版面幅度；
b. 颜色主色调尽可能与外层素材主色调相对应，这样用户观感较好；
c. 落地页颜色要控制在2-3种颜色较佳，不要花里胡哨；
d. 整体排版逻辑要清晰，可参考按头图-产品信息-表单-产品卖点的顺序；
e. 可参考下图。
E. 账户整体情况：
从广告账户的数据上来看，根据助贷行业整体广告表现值，当一个广告账户可以达到以下值时，我们可以称之为一个相对优质的账户：
账户创意CTR稳步提升，账户平均CTR 1.12%，单日CTR最高达2.05%
Ocpa效果数据：总转化率8.32%
Ocpm效果数据：总转化率10.28%
视频广告数据：视频CTR均值1.89%
综上，当拿到一个新账户的时候，我们都需要靠自己的专业能力去整理判断适合推广的平台，分析好客户背调、产品和人群，以及优化思路之后再动手，再根据分析制作对应的素材和落地页，才能做到对症下药，后期注重账户数据分析，用数据指导投放行为。助贷行业的腾讯广告按照上面的实操，基本就可以达到客户预期的效果，优化师的专业能力即标准就掌握了。
