修改差评动态评分能恢复吗（淘宝删差评的规则）

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顾客先给了差评，后申请退货退款，即便退货退款成功，差评和动态评分还在，不会自动清除哦。

既然已经差评了，那怎么应对？

差评和动态评分

1）闺蜜投诉

根据规则，此情况投诉撤销差评可能性不高，但试试又何妨，万一成功了呢？

发起路径：登录到“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”人工在线渠道进行发起即可。

2）协商沟通

沟通是最简单有效的方式，动之于情晓之以理？ 无非承认过错，承担损失，吃点亏，提供解决方案试试？

3）做好解释

差评是给后来者看的，针对差评观点，告知缘由及苦衷，争取后来的买家理解，尽可能降低差评造成影响咯？

为避免日后还出现类似情况，如果顾客有退货退款要求的（可在详情或者包裹内告知退货方法、售后联系方式等），让其在未确认收货情况下申请退货退款，未确认收货，顾客未评价，自然不存在退货差评是否存在的问题了。

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