网上如何退货退款流程(亚马逊退款操作工具)

退款操作流程:

1、登陆亚马逊卖家后台,将鼠标放到上方的订单(Orders)位置,会出现列表,点击管理订单(Manage Orders)。

2、进入到管理订单页面,右侧会有一个搜索框,将需要退货的订单号输入进去,点击搜索。

3、接下来会进入到订单详细信息(Order details),点击右侧退款命令(Refund Order)。

4、进入退款命令(Refund Order)页面,可右下角有一个显示灰色的执行退款(Submit Refund),这时可以输入退款金额,退款金额可以在图片中间位置输入,三个位置对应不同的退款原因,产品退款、运费优惠、其他优惠。

5、输入退款金额之后,此时执行退款(Submit Refund)会变为黄色,然后再点击执行退款(Submit Refund)。

6、出现退款成功页面就可以了。

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