最近小编在618年中大促扫的货基本都到了
拆快递的时候发现
怎么基本都是吃的
没办法！
网上美食实在是太多了！
除了一些当地买不到的
现在还出了许多自制食品店
主打着“无添加”“全手工”“独家秘方”
更是让各路吃货食欲大开
但是这些网络售卖的食品卫生有保障吗？
遇到交易纠纷我们又该如何维权呢？
来看看在网上特价活动时
你们是否遇到过以下问题呢？
1
活动期间食品价格和促销期结束后无差异。对于网店这种随意公布促销价有始无终的行为，国家工商总局此前发布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》明确，网络集中促销组织者必须在网站显著位置并以显著方式实现公示网络集中促销的期间、方式、规则等信息。如果促销活动没有明确的起始时间和特定规则，消费者可以投诉。
2
网上团购食品，到店要补差价。根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
消费者在团购时便已与商家有了约定，商家要求消费者补差价的行为实际是对消费者强制消费，侵犯了消费者的权益，未尽到经营者的义务。消费者在网络购物中遇到类似的强制消费的事件应当保留证据，运用法律维护自身合法权益。
3
网购食品居然虚构原价搞促销。虚构原价、虚假优惠折价，诱骗他人购买的，属价格欺诈。按照《消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
遇到这些以上问题的亲们
你们当时是如何解决的呢？
市场监管蜀黍提醒大家
网上购物需小心谨慎
并保留好消费凭证以备日后维权
遇到难以解决的消费问题，不少市民会拨打“12315”进行投诉举报。遇到与食品药品有关的问题，您则可拨打“12331”投诉举报电话。今天是“12331”投诉举报主题宣传日，昨天上午，市食品药品监督管理局在洛阳宝龙广场举办了以“助力健康中国梦食药安全伴你行”为主题的宣传活动。
市食品药品监管局投诉举报中心负责人邓民峰介绍，作为全国统一的食品药品投诉举报热线，当市民遇到有关食品(保健食品)、药品、化妆品、医疗器械(简称“三品一械”)的质量安全问题，全天均可拨打“12331”进行举报投诉和咨询。
如今网购食品、化妆品等的消费者越来越多，出现产品质量问题如何维权？市食品药品监管局工作人员表示，消费者要妥善保存产品图片、购买记录截图及购买网址链接等信息，及时向食品药品监管部门或投诉举报机构反映。
另外，对于大家咨询较多的“进口食品如何认定”的问题，工作人员表示，一是通过查看食品包装标识，获取原产地、境内代理商、进出口日期等来判断是否为进口食品；二是通过食品溯源，追溯食品进货渠道，查看有无海关通关证明等，判断是否为进口食品。
