商家简介：yz***20;层级：第四层级;主营：流行男鞋
店铺问题概述：调整优化之前，店铺访客，销量，成交额都在下滑，店铺整体定位不突出，详情、主图太过单调，回头客很少，新品上架以后老客户的维护不够重视。数据展示如下图
优化了一个月之后：流量开始逐渐提升，店铺老访客开始回访，店铺转化率开始拉升，并开始为双十一布局准备。开始针对店铺老客户回访。
案例概述：
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老店铺数据提升，因为店铺本身有一定的基础人群和粉丝数量，但是由于店铺对老客户店铺粉丝方面操作少，老客户粘性不足。
店铺有开直通车推广，但因为店铺产品定价属于中高端人群价格，直通车没有精准人群，导致店铺人群做乱，权重降低，流量下滑。
一、优化详情，明确产品定位
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对于店铺主推款以及次爆款进行主图详情的内功优化，通过直通车测图调整高点击主图。定位店铺自身价格人群，以及面向人群。通过店铺基础活动促进进店访客成交，优化店铺人群，提升自身权重。
二、重视老客营销
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通过营销海报引导进店访客收藏加购宝贝，关注店铺，通过客户运营平台发放优惠券，增加买家下单率和回购率。
三、建立淘宝群，绑定店铺粉丝
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前台透出淘宝群，通过发放福利活动吸引店铺粉丝进入淘宝群，同时展开内容营销以及粉丝专享福利活动，积极引导群内粉丝进店，并二次或多次下单，最终形成粘性客户。
