骨灰粉都关注并标星米课圈了
你还在等什么?
米课圈是个圈。
既然有许多的外贸人在里面回答问题,分享经验,自然也会有人在里面大吐苦水。
近来,有很多的外贸人苦恼着同一件事情。
“客户说我报价太贵了?可是让我降价,臣妾真的做不到啊!”
你是不是也有同样的烦恼?
怎么才能把这套价格太极漂亮地打出去,让客户心服口服地接受你的价格?
我想这篇来自于米课圈@纪3岁 ,极其详细的应对话术攻略,一定可以帮助你。
01
作者|纪3岁
来源|米课圈
最近新招了一个业务员小明。
小明最近很忧郁,沮丧和不安。
这种负能量的情绪,真是让好为人师的我心情大好。
"小明啊,有什么不开心的事说出来让我开心一下呗。"
于是前两天对他进行内训的时候,他告诉了我有一个困扰了他很久的问题:
每次当他把制作精良的报价单发送给客户的时候,客户只是回了一句:"Sorry, Your price is too high.I don't think we can cooperate".
小伙伴很慌,他说除了拼命告诉客户,我们的产品质量和外面的妖艳贱货真的不一样(Our Quality is different.),以及最后无可奈何的降价,他实在没有别的招数了。
于是我问了他几个问题:
⭐️1.你有没有分析这个客户和我们的匹配度?
⭐️2.你对我们的竞品了解通透了吗?(包括产品,价格,市场定位等多维度的差异)
⭐️3.你对我们的产品的市场定位(产品USP,竞争力,Pricing strategy, 目标客户群定位)理解到位了吗?
⭐️4.最关键的一点是,客户这一句价格太高了,是真是假?在采购三阶段的哪一个阶段说的?
(是他深夜大保健醉酒后随口一说,还是在你们邮件大战了三百回合后的认真脸?)
果然不出所料,此时的小明流下了没有技术的眼泪。
为了维持我冷酷无情的霸道女总裁形象,我肯定一点安慰也不给,「义正言辞」(光明正大地滥用成语,语文老师的棺材盖谁帮我按住一下。)地给他进行了简单的分析。