商家如何投诉淘宝平台最有效(淘宝平台申诉流程)

一、知识产权投诉

品牌方先在淘宝店铺中查找对方的品牌商标,在商标未注册的情况下进行投诉,不过这个操作成本较高,一般可以委托专业知识产权维权公司来操作;

商标注册成功后,与知识产权公司沟通好后,把对方商标的所有信息传到品牌方后台系统中,这样就能很轻松的找到对方侵权的证据;

商家如何投诉淘宝平台最有效(淘宝平台申诉流程)

二、对方低价乱价怎么办?

首先我们需要了解到为什么会出现乱价行为?

可能是因为没有得到授权,导致销售假冒或者仿货;

可能是因为部分经销商销售渠道混乱,没有授权,导致价格不统一。

如果是因为没有得到授权,可以找正规渠道进行沟通协商,说明情况,争取得到授权,如果沟通不成,可以通过法律途径处理。

.找出对方乱价行为的原因,然后采取相应的解决方案。

如果是因为经销商没有授权,可以要求经销商提供进货凭证,比如:进货单、出库单等,如果是因为经销商之间相互串货和假货问题,则可以通过工商部门进行协调处理;

如果是因为品牌方在对渠道管控不到位所导致的价格混乱,则可以通过向品牌方投诉的方式来解决;

(1)

相关推荐

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注