1、工厂信息完善度：指工厂信息管理页面内容的填写程度。合计50条需要完善内容，其中必填项33条，必填项全部填完后完善度为70%，建议填写老板带看厂视频则可达到80%的完善度。2.完美询盘买家数定义：买家有在当日有以下三种行为的一种则算一个完美询盘买家数，三种行为包括：（1）旺旺沟通定义：买家在找工厂场景里发送旺旺消息，五分钟内商家有回复；（2）电话接听定义：买家拨打语音电话，商家接通电话或者平台接通电话；（3）询价单反馈：买家发布询价单，商家12小时内有反馈行为（报价/拒绝）；3.加工定制服务响应率：【1月13日调整后】：1月13日开始生效！
服务响应率计算公式：服务响应率=（Mes2+Tel2*10+RFQ2*20）/（Mes1+Tel1*10+RFQ1*20）【调整前】：
服务响应率计算公式：服务响应率=（Mes*W1+Tel*W2+RFQ*W3）/（A1*W1+A2*W2+A3*W3）举例说明：若商家近30天内有1000次旺旺询盘，5分钟响应的有700次；30天内接到20个电话询盘，其中接通的有5次；30天内接到4个询报价单，12小时内报价的有1个调整后=(700+5*10+1*20)/(1000+20*10+4*20)=60%调整前=(700/1000*40%+5/20*40%+1/4*20%)/(1*40%+1*40%+1*20%)=43%4.加工定制交易额：买家通过找工厂加工定制商品链路及发起合约下单的交易额为加工定制交易额；买家通过找工厂加工定制商品链路下单：PC端加工定制下单
移动端加工定制下单：
卖家发起合约单下单：点击链接查看操作详情：https://club.1688.com/unithread/169855713.html?spm=a262a.ap-detail.0.0.2bba39b1wGsCDI&srcContentId=1603411695、如何完成指标提升牌级？（1）如何提升完美询盘买家数https://club.1688.com/unithread/158784219.html?（2）如何提升加工定制服务响应率https://club.1688.com/unithread/160333355.html?（3）如何提升加工定制交易额https://club.1688.com/unithread/160341169.html?
