对于不少企业来说,线上营销是一条重要的获客渠道,目前许多企业也通过百度、搜狗投放竞价广告实现获客,今天我们不讲广告如何优化、有哪些账户搭建的建议,先来说一说最基础也是最为关键的因素——落地页,落地页效果差,即使展现量、CTR再高也是没用的,那么接下来我们就来看看美化着陆页的具体技巧,为我们的获客打好地基。
一、落地页如何策划,两大技巧概括让你转化不用愁
落地页有哪些必备的要素,高于行业平均转化率的落地页,究竟遵循了哪些套路?接下来我们一起探究:
1. 落地页五要素
1)企业名称、LOGO;
2)企业主要服务和营销产品;
3)消费者通过企业的服务能够得到哪些好处;
4)企业服务,主要的特色和优势;
5)表单互动按钮,促使用户留言咨询
2. 落地页常见的优化技巧+设计逻辑
1)卖点明确
首屏直接展示卖点,重点说明服务优势和产品信息,文字要言简意赅、表意清晰,避免用户因为不懂或字数过多无法捕捉有效信息而跳出网页。
2)做减法
尽量不要使用行业的生僻知识阐释产品卖点,用户可能会因为看不懂而离开网页。这种方式多用于落地页的第二屏,重点消费者主要现状和痛点;产品、服务细节;优惠细节,注意语言精练、易懂。
3)使用数字
数字这种直接的表达更容易吸引用户的注意,对于一些效果类的描述可以尝试使用数字渲染,如效果提升60%,一年节省8000元等,会更有冲击力。
4)表单优化
表单是与用户互动的重要工具,我们经常会使用填表的方式搜索客户的个人信息或对产品的感受,对表单进行优化。
尽可能减少填写项,填写的越多,客户的耐心就会被消磨的越多,客户跳出的概率就会更多。
同时,表单引导文案尽量根据当前页面内容定制,如一秒测试你的账户问题,注意不要通篇使用“立即咨询”“赶紧报名”之类的文案。文案还要尽量营造紧迫感,如仅限今天,活动截止到2020年5月24日等,制造真实的紧迫感。
5)提升说服力
可以使用客户评价、成功案例、企业的资格证书、产品的检测报告、销售记录、获奖记录,有条件的可以加上对于公司、企业股东或产品的相关媒体也报道,提升网站的说服力。
当然也可以上传更多的服务流程,让客户了解更多公司的服务细节,这样客户更有安全感和信任感。
此外,对比的形式也能提升说服力,比如与传统生产线相比,我们新引进的生产线会带来多大的生产效能,与其他传统企业相比,我们的产品优势在哪里,但是要注意,不要出现具体的公司名称和其产品,否则容易惹上麻烦。
二、落地页优化该从哪些方面入手,加分五项与减分两项你要知道
我们利用营销的超级转化率漏斗模型,可以看到落地页在这个转化链路里,承担着从“查看”到“产生关系”这最后一步的关键转化,如何与访问网页的客户产生关系,从落地页转化率的驱动模型中我们可以看到这里有几个关键细节需要注意。
1. 加分五项
1)动机:用户需求的饥渴程度取决于流量的精准度,也取决于落地页和创意的相关度。
2)视觉:用户对品牌的第一印象,包括加载速度、色彩、图片、排版、动效等。
3)交互:是否和用户有恰当的互动?引发用户的好感或好奇心。如孩子一个月成绩提高30分,诀窍的在哪里?商家不会告诉你,二手车能卖出新车价格?
4)内容:是否简洁易懂,激起用户解决痛点的欲望,产品有没有说服力?内容不只是文字说明,而是所有的可传达信息。这主要体现在文案优化上,这里我们介绍几个文案模板:
一是通知用户类,起到通知用户的效果。比如新消息、通知、友情提示、今天、据说、终于、开始、现在等,让用户感觉到你在提供一个有用的通知。
二是描述用户类,指的是文案描述定向到你的用户特征,或者讲一个跟目标用户类似的故事,让他们感觉文案说的就是我,从而产生认同感。
三是对比过去、提示变化类。部分文案都在说用户用了产品之后的利益,但却忘记跟用户使用产品前的状态进行对比。我们可以描述用户使用产品前的状态,从而唤起痛点。如被专柜骗了四年,现在才知道上网买首饰打2折。
还有一种类型与其很相似,即在文案中能够包含于目标受众息息相关的外界变化信息,更容易吸引用户关注。如新冠病毒席卷全球,外贸企业该何去何从?
5)刺激:让用户感觉兴奋的点,如优惠、免费课程、大礼包等。一个优惠活动,可以极大刺激用户的消费欲,但如何将优惠刺激放大需要一定技巧。比如,我们可以在用户要离跳出页面时,设置一个快速行动的抓手。可以是更大的优惠刺激,也可以是一个退而求其次的转化目标。如用户一进来看到的是一个优惠价格199,在页面停留超过20秒后,如果还没下单,就弹出一个50元的优惠券;或者弹出一个其他类型的免费产品试用,引导扫码关注公众号,为后期营销转化打好基础。
2. 减分两项
负面情绪:指的是页面信息不明确、与标题的信息不符,如标题带来的是活动半价优惠,但是在着陆页并没有体现,带给用户欺骗感、不信任感等负面情绪。
阻碍:操作中遇到的问题或不流畅。比如页面多次弹窗和显现QQ等对话邀请框,消磨用户的耐心。