在米课圈里,最近我们常常听到一个词,那就是“内容营销”。
如颜sir所说,内容营销正在逐渐成为我们开发客户的一个利器。
但是,很多人都还没有意识到内容营销的重要性。
所以,我们的机会来了。
可是,走在趋势前沿的我们,该怎么抓住内容营销的红利呢?有些人可能听到要写东西就晕菜了,更别说要用英语写文章了。
其实,大家大可不必担心,做内容营销是有方法可循的。
今天,我们跟着米课圈的@嘉驰jacky,一起来看看他是怎么用颜sir的TCRW写文章的。
01
为什么要做
内容营销
作者 |嘉驰jacky
来源 | 米课圈
2017年9月15日,我打开了“颜Sir”的公众号,看到了一篇文章——“有这两样本事的人,后来都成了汪晟”。
从这篇文章里,我学习到了写作 & 演讲的重要性。
然后,我开始跟打了鸡血一样,给自己立Flag,要求自己输出英文文章,希望用文章带来询盘.。
可是,当我信心满满准备开始执行的时候,我坐在电脑前,竟然一段话都敲不出来!!!
这件事情在我的心中留下了深深的遗憾。我想,哎,就这样吧。
于是,这1年多的时间,我都去深耕Google去了。
虽然当时我没有做下去,不过从那时起,我就已经开始意识到内容营销的重要性了。
我知道,哪怕自己再精通Google, 也必须学好内容营销。
今天,我就给大家分析一下我们为什么要做内容营销,以及怎么做内容营销。
Why:为什么内容营销那么重要?
从业务员的口中,我们很少会听到“内容营销”这个词。
大多数做业务的朋友,还是比较倾向于关注怎么去找客户、写开发信、跟进客户、谈判等这些内容。
但正@颜sir的文章提到的那样,我们如今的交易入口已经开始改变了。
首先,给大家讲几个概念:
1)流量入口:
比如说按点击付费的谷歌广告,流量越多,询盘也会越多。
只要你舍得花钱,询盘就不会断。
但是流量入口的现状没有那么乐观了,就像我们家David大神在广米4周年所展示的PPT里写的那样,大家可以看一下:
2)价格入口:
所谓价格入口,就是利用价格优势形成的交易入口。
阿里巴巴平台上打的价格战,本质上玩的就是价格游戏。
你的价格比竞争对手低,你就有客户。
但是价格入口现在怎么样了呢?
现在信息逐渐透明化,同行间的价格竞争导致利润越来越低。
3)人格入口和知识入口
颜Sir提到过,在未来几年,入口会发生巨大的变化。
“流量入口”和“价格入口”将逐步失效,以后生意的入口,只会向以下两个入口倾斜:
①人格入口:也就是我们平常在SNS上看到的网红。
②知识入口:也就是内容营销,即Content Marketing。
在我们认识了以上的情况之后,我们就可以明白,为什么内容营销那么重要了。
内容营销是个能帮助你弯道超车的技能,所以我们就需要多关注下内容营销。
02
内容营销,
学到了什么
What:关于内容营销,我学到了什么?
3月份中旬, 我沉浸在内容营销的知识海洋中,一共听了以下3场“内容营销”的课:
1)广米4周年:主讲者是我们家David大神
2)广米4周年:主讲者是3岁小姐姐
3)颜Sir的写作新课程:
随着学习的不断深入,如今我学习不再是求多,而是求“精”。
所以我是这么学习的:
首先,在听完了演讲和课程后,我先挑出他们演讲中最重要的那20%,然后再从这20%的知识中再细分20%,也就是4%。
之后又把这4%细分出20%的内容,也就是大概剩下1%。
只要我把这最重要的1%的东西给摸透,并且能应用到自己的工作当中,其实就够了。
那么这1%的内容是什么?
1)David的CSSA(Content-based marketing strategies)
也就是“基于内容的营销策略”。
2)3岁的“如何确保你的内容是有价值的 ”
3)颜Sir的TCRW写作法:
前2个内容,3岁小姐姐和其他小伙伴已经发了文章,我就不多介绍了。
这里重点带大家来认识下TCRW的威力,让我这个刚过英语四级的人也能写出英文文章。(原谅我大学只顾着跳舞和打游戏)
那么,什么是TCRW呢?这四个字母分别代表了:
- Topic
- Collect
- Research
- Write
03
怎么用TCRW
写英文文章
How 1: 学完TCRW,我们如何去写英文文章?
写内容之前,我们首先需要做的就是:
1)确定目标客户:
也就是我们要写给什么人看 (确定你的用户画像)
Tips:大家可以学颜Sir放个用户头像在你的电脑桌面上。
小伙伴们也可以打开我在米课圈发的这篇关于Google的文章,拉到末尾,去下载用户画像的PPT。
链接在这:https://www.imiker.com/dynamic/94108
具体来说,我们在确定目标客户时要做到的就是:
- 定位你的潜在客户,了解他们关心的点是什么,想想这些点是否是我们公司的优势所能满足的?
- 根据目标客户关心的点和公司的优势,来创造有价值的内容.
2)确立主题:
去哪里找主题呢?
我们可以在Buzzsumo.com和ahrefs.com上研究热门的主题有哪些。
也可以用Google搜索:Alternative to Buzzsumo,找到更多类似的工具。
大家注意一下,我们找的主题要满足以下3要素:
热门、容易写、而且话题是你擅长的。
找到主题之后,我们可以根据自己的需要修改主题。
至于文章格式的话,我建议选择较简单的清单体。
举个例子,我通过搜索之后,发现热门主题是:7 mistake for XXX
于是我把它进行了修改,主题变成了:
Top 3 Mistakes for New Amazon Sellers(And how to fix them)
3)确立框架:
我们通常用的是总-分-总的框架。
以上述主题为例,我建立起的框架如下所示。
- 总:新手亚马逊卖家容易犯的错误,以及导致XXX问题
- 分:分别有哪些错误以及应对方法
- 总:以后如何去避免这些错误 & 用有价值的附件作为Call to action (订阅/留言/发询盘)
4)收集信息:
在收集信息这一块,我们要做的内容有:
- 确定哪些内容是要自己写的:
我根据个人经验提取了3个重要的常见错误。
再将经过和朋友们交流后的感悟与自己的经验结合,提取了出现这些错误的3个因素:
A.产品质量问题
B.商标问题
C.竞争对手分析问题
- 确定哪些是可以用外包&Google搜索借力的:
虽然我们可能英语差,写不好内容,但我们可以上外包平台,找以英语为母语的人来写。
不过这些外包人员大多数是不懂我们行业的,所以在行业的内容上面,还是需要自己来解决。
但现在已经是2019年了,所以其实我们要写的一些东西,有些KOL或者很多行业大咖已经写了很多了。
再加上现在B2C的测评也很多,所以即使你现在是新手,也能很方便地找到各种资料。
这些资料都是可以提供给外包人员的,具体操作可以参考颜Sir的外包方法.
写这篇的时候我用的Google,用上我的万能神器Google Translate,我大量阅读了20-30篇其他类似文章,并提取金句。
嗯,别笑我,英语差只能靠工具来补。
5)开始写:每天记录一点点
不管是在米课圈里写过的中文文章,还是这第一篇英文文章,我都不是一气呵成写完的。
Step by Step,如科比所说:“把梦想拆解成一步一步,一次专注一步。”
所以我们其实可以把文章拆解开来,每天只需花上1-2个小时,专注某个分论点就可以了。
比如,产品质量Quality是一个分论点,那么我们写的时候可以把这一块拆解为:
1)从供应商角度去发现问题
2)从售后的检测系统去发现问题
拆解之后,我们一天要做的,就只是花时间把“从供应商角度发现问题”这个分论点写好。
想法多的时候就多写点,我们没有想法的时候,就大量找资料去学习,也可以去找这个行业的朋友交流。
6)检查看看哪些是需要修改的:
给大家晒下我修改后的文章,第一篇英文文章出炉啦!
文章有点长,想研究的小伙伴可以复制链接查看:
https://shimo.im/docs/hpg3YEm6RMQdnrLH/
怎么用TCRW写文章我就先介绍到这里了。接下来和大家聊聊,除了写文章,内容营销还能运用到哪些地方。
04
内容营销
还能用到哪里
How 2: 除了写文章,内容营销还能运用到哪些地方?
不管学习任何知识,我都会先分析下自己的情况。
正如晟哥说的:Everything works, but not everything works for you.
所以我们首先要考虑的是,如何把这些知识更好地组合在自己的工作中。
组合法是创新方法的一种,在如今这个时代,补短板的个人成长策略已经失效。
什么不会补什么,最终可能会导致很多东西都做得一般。
并且我们做任何事情都是有机会成本的,花时间在短板上面,就意味着我们花在自己长板的时间就会减少。
我们应该要发现自己的优势,把大多数的时间都专注在自己的优势中,这样才能形成个人壁垒,从而达到和别人的差异化。
就像我们的乒乓球国家队那样,运动员们每天训练8小时,但他们只专注于自己擅长的打法。
那么,我们该怎么使用组合法呢?
我们要学会把新的知识点组合在自己的优势当中。
比如说,从表现形式来看,我最擅长的是邮件,自然而然地我就会想到Mail Group。
我把新的知识点融汇到Mail Group当中,把自己的邮件群增加到十五封,二十封,不断地给客户提供有价值的内容。
从而让客户对自己的印象越来越好,这也是内容营销。
可能有朋友会说,在网站、SNS上做内容营销是一对多,也就是发一条内容,可以被多个客户看到。但对于邮件来说,只能一对一。
不过作为一个Mail Group的狂热粉,我对怎么让邮件一对多这个问题,也已经思考了一段时间。
在测试了九九八十一个插件之后,我终于发现了一个可以针对性发送Mail Group的插件。
我们只要设置好内容,插件就能自动化地给客户发开发信、跟进客户,从而达到一对多的效果。
想知道是什么?
大家敬请期待我将在米课圈APP里发的新文章 ——“Mail Group自动化”!!!
我们可以把这些“有价值的信息”写到我们的邮件中,作为开发&跟进使用。
这些有价值的信息可以从以下4个角度着手:
1)供应商角度(行业 & 产品)
可以写的内容有:
- 行业趋势&挑战:
Google Trends, UN code, OEC, keywords流量情况 (信息图表)
- 产品细节图+海报形式吸引图
参考大品牌营销图片
- 产品视频,KOL测评视频
- 行业News:
新行业标准文章 (Industry article)
- Ebook:
Google搜索XXX industry Ebook
- Whitepappers
- Case Studies :
邮件截图,Whatsapp截图
- 个人行业经验与建议:
Based on our experience, I think xxx is suitable for you. ……
2)订单角度(避免的坑):
可以写的内容有:
- 运输过程中:
运输的货物丢失/损坏问题, 清关问题
- 产品质量问题,售后问题
- 货物的生产问题,延期问题
- 邮箱被黑,货款打到黑客的账户
- 如何避免采购过程中的坑:
客户采购过程中容易遇到的坑(新买手 & 老买手)
3)目标市场角度 (竞争对手 & 终端客户)
可以写的内容有:
- 大品牌情况:
热销产品与销售渠道 (Top 10 product)
- 产品质量对比:
高中低端的优劣势,分别在什么市场上热销
- 上市公司财报:
今年主打市场,新品方向
- 终端客户的价格敏感度:
B2C平台上售价情况
- 终端消费者的评价情况以及售后应对
- 海关数据:
大进口商的采购数量,频率
- 目标市场竞争格局:
五力分析
- 客户存在的问题 & 相对应的解决方案
- 客户的竞争对手,找到他们的弱点,并给出应对策略
- 如何提高产品销量
4)个人&公司角度:
可以写的内容有:
- 客户感兴趣的点:
研究他们的Linkedin关注哪些公司,加入哪些Group (摘取重要信息)
- 有帮助的"How-to"文章
参考Hubspot blog,Yesware Blog,shopify blog等,帮助客户工作
- 客户目标/公司目标:采购这个产品的目的是什么:
类似公司的Case studies
-与客户的互动:
和客户视频,SNS点赞评论,寄书本
把这些话题都写成Mail Group,还怕没有话题跟进客户嘛?
2004年我们还在读小学,错过了阿里。
2019年我们都在读米课,不要再错过内容营销了。
如科比所说:great things come from hard work and perseverance. No excuses.
英语差不是借口,If you never try,you will never know……